事故概述 - 一辆理想MEGA于10月23日晚在上海市徐汇区行驶途中突然起火[1] - 网络上有关于此次起火事故的视频流传[1] 公司回应 - 公司确认事故中车门顺利打开，驾驶员及全体乘客均安全离车[1] - 公司已安排专人前往现场处理事故，并表示将积极配合消防部门的调查工作[1] - 公司后续工作将依据消防部门的调查结果开展[1]