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补贴撑起的“虚假繁荣”,餐饮人终于看懂了
36氪未来消费·2025-10-28 12:07

外卖大战对餐饮行业的冲击 - 外卖大战导致75%的增量订单实付价格低于15元,堂食客单价回落至2015年水平[3] - 外卖大战消耗近千亿资金,相当于整个外卖行业三年的利润[6] - 上海某连锁快餐品牌外卖客单价下滑7-10元,每份毛利从10元降至2元,出现卖一单亏一单的情况[13] 餐饮商家经营困境 - 二手餐饮设备回收市场异常活跃,今年前8个月火锅店二手设备回收量同比增长超过100%,7月份单月整店打包回收53家火锅店设备[9] - 立信咨询调研显示75%的消费者因外卖更便宜而放弃堂食,86%的消费者在堂食价高于外卖时改点外卖[14] - 杭州早餐店极端订单案例:原价29.6元的订单经过18元补贴后,商家最终收入仅3.2元[21] 平台竞争策略差异 - 电商平台采取百亿补贴策略,美团则启动助力金计划,单店最高可获5万元助力金[28] - 美团在餐饮产业大会上宣布追加28亿元补贴,其中20亿元直接发放给商家,3亿元用于支持店型创新,5亿元用于明厨亮灶新基建[29][38] - 美团长期坚持"反内卷"态度,强调通过结构性成本优势实现性价比[5][6] 餐饮行业转型与创新案例 - 老乡鸡与拼好饭联合定制套餐1-9月累计售卖超200万单,单日最高销量突破四万单[34] - 超5000家餐饮品牌入驻拼好饭,商家订单可增长30%,运营成本降低20%[34] - 老乡鸡开拓卫星店新模式,部分门店日交付量达1000-1500笔订单,销量位居商圈前三[36][38] 中小商家生存之道 - 大众点评必吃榜2025年上榜餐厅中,烟火小店占比近80%,非连锁小店占比超过50%,10年以上老店占比接近40%[40] - 上海麻辣烫店通过AI工具智能掌柜调整菜单,订单量增长15%,菜品损耗率下降10%,月均增收2000多元[43] - 西安马文章胖子甑糕和南京夏记早点等老店凭借品质和口碑获得稳定客流,不参与补贴仍持续经营[41] 行业发展趋势 - 餐饮行业进入"超级性价比时代",需要通过供给侧创新和精细化运营提升效率[4][30][43] - 平台与商家关系向共生共赢转变,强调产品品质和服务而非低价竞争[16][44] - 美团推出LongCat大模型及袋鼠参谋等AI工具,帮助商家实现降本增效[43]