中国人不爱“退税买包”了
虎嗅APP·2025-10-30 18:01
以下文章来源于Vogue Business ,作者编辑团队 Vogue Business . 打造时尚产业智库 GlobalBlue数据显示,欧洲免税市场的增长来自三个方向:超高净值消费者、美国与中东买家、以及 年轻一代Z世代。而中国游客的消费复苏却陷入停滞。 从2019年到2024年,中国游客在欧洲的免税消费年复合下降8%。相比之下,美国游客的支出增长 12%,海湾国家游客增长14%。欧洲的奢侈品牌重新学会了迎合别的客人——英语、阿拉伯语成为门 店的主流语言。 对于那些曾经依赖中国游客的欧洲零售商,这是一场"静悄悄的地震"。 但中国游客并未消失。如今,他们有高达40%的免税购物发生在日本,远高于2019年的14%。东京银 座的退税柜台重新排起长龙——但这次,他们不再飞十几个小时去巴黎。 航班恢复有限、签证流程繁琐,让欧洲不再"说走就走";而东亚目的地近、方便、文化亲近,成为最 自然的替代。更重要的是——中国本土的奢侈品零售体验已经不输给欧洲。 疫情三年间,中国的奢侈品零售基础设施迎来质变。从传统的北京SKP、上海恒隆,到近年来持续发 力的南京德基、深圳湾万象城,再到海南离岛免税、品牌自建直营旗舰,消费者在国 ...