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抖音指控京东“二选一”!双方回应来了
证券时报·2025-10-30 19:47

事件背景与核心争议 - 今年双十一期间,电商平台间竞争激烈,出现京东涉及“二选一”的传闻 [1] - 传闻称京东强制要求商家在双十一期间,其他平台的商品价格不能低于京东平台,并设置巡查小组对违规商家处以大额罚款,网传截图显示美的集团因此被罚款500万元 [1] - “二选一”是电商行业的重大指控,2021年曾有平台因此遭市场监管总局重罚 [1] 京东的回应与立场 - 京东内部人士回应称,相关谣言源于京东要求其平台售价不能高于其他平台,此举引发了与抖音直播间的价格竞争 [4] - 京东指出,“京东二选一”等负面信息屡次登上抖音和今日头条热榜,即使辟谣后仍挂在热榜上,而其他平台无此热搜 [5] - 京东表示,其做法是确保销量大的平台价格具有竞争力,是为消费者构筑价格防护墙的主动比价行为,并非限制商家去别的平台经营,因此不是“二选一” [5] 抖音的回应与立场 - 抖音电商内部人士回应称,京东的回应证实了其主动限制商家在其他平台的自主经营权,并以巨额罚款威胁,禁止家居家电商家参与抖音电商的营销活动 [8] - 抖音方面认为,根据2021年市场监管总局的行政处罚决定,京东限制商家使用抖音优惠券和参与促销活动,已构成“二选一”违法行为 [8] - 抖音期待有关部门核实事件,以维护电商市场秩序和保障商家自主经营权,并愿意与友商开展公平竞争 [8] 行业专家分析与事件本质 - 法律专家分析指出,典型的“二选一”是平台滥用市场支配地位强迫商家排他性交易,而京东此次核心要求是“价格对标”而非“独家合作”,严格从法律定义上与“二选一”有所区别 [6] - 专家认为,京东要求商家在其他平台不能标榜“更便宜”,目的是削弱直播电商价格吸引力,保护自身价格体系,这是双方在用户、商家资源和价格话语权上的激烈博弈 [9] - 分析人士指出,此次事件表面是舆论攻防,实质是存量市场的生态博弈,京东通过低价策略稳固基本盘,抖音依托直播电商蚕食份额,矛盾聚焦于供应链话语权与流量变现效率 [9]