电商老板的焦虑,在被飞书解压?
虎嗅APP·2025-11-03 17:53
题图|视觉中国 临近双11,在有着"中国女装第一镇"之称的杭州九堡,直播间内的女主播声嘶力竭地喊着"最后五分 钟,错过再等一年",而运营团队则对着十多个平台后台数据手忙脚乱。 这一景象,正是当下中国电商行业真实而朴实的写照。 二十多年间,电商平台已从单一的淘宝、京东,裂变为包含抖音、小红书、拼多多、跨境平台等在内 的多元矩阵;数据从简单的"销量加库存",激增至包含用户画像、内容标签、ROI追踪等在内的50多 个维度;运营节奏也从周级迭代加速到小时级甚至分钟级决策。 当电商行业从流量红利时代的粗放增长,彻底迈入精细化运营的"炼狱模式",电商人的工作模式急需 一场重大变革:从"找流量"变为"找效率"。 而AI时代的到来,成为推动这场变革的重要力量。 AI的触角开始延伸至电商的每一个环节,涵盖选品、定价、客服及物流等方面。2025年被业内视 作"电商AI元年",引得平台巨头天猫、京东等玩家纷纷发力。其中,令人意外的身影,来自飞书: 飞书宣布加入双11备战。 飞书一位社区经理曾向虎嗅表示:"从2025年初,特别是DeepSeek等大模型爆发以来,我们观察到强 烈的市场信号。飞行社 (飞书社区) 中涌现出大量结合飞书多 ...