核心业绩表现 - 前三季度实现归属于母公司股东的营运利润1162.64亿元,同比增长7.2% [5][6] - 前三季度实现归属于母公司股东的净利润1328.56亿元,同比增长11.5% [5][6] - 前三季度营业收入达8329.40亿元,同比增长7.4% [6][9] - 第三季度归母营运利润同比增长15.2%,增速显著高于第一季度的2.4%和第二季度的0.05% [9][10] 寿险及健康险业务 - 寿险及健康险业务新业务价值大幅增长46.2%,达到357.24亿元 [6][11] - 新业务价值率(按标准保费)同比上升9.0个百分点 [11] - 代理人渠道新业务价值同比增长23.3%,人均新业务价值同比增长29.9% [7][11] - 银保渠道新业务价值同比大幅增长170.9%,银保等渠道贡献了新业务价值的35.1% [11] - 业务运营利润为825.40亿元,同比增长3.6% [10] 财产保险业务与客户规模 - 财产保险业务运营利润为151.43亿元,同比增长8.3% [10] - 平安产险综合成本率为97.0%,同比优化0.8个百分点 [6] - 个人客户数增至2.4955亿人,较2024年底增长2.9% [6] - 个人客户客均合同数增至2.94个,较2024年底增长0.7% [6] 代理人渠道策略转变 - 截至9月末,寿险代理人数量增至35.4万人,相较6月底的34万人增加了约1.4万人 [4][7] - 代理人数量在2019年底至2023年底期间曾由116.70万人缩减至34.7万人,近两年呈现逐季回升趋势 [7][15] - 代理人规模回升或受业绩压力及行业需求增长推动,在代理人锐减期间,寿险新业务价值金额一度从759.45亿元下滑至310.8亿元 [15][17][20] 科技赋能与行业背景 - 公司实现94%的寿险保单秒级核保,前三季度AI坐席服务量覆盖80%的客服总量,AI智能体辅助销售990.74亿元 [13] - 自2018年起,公司管理层表示未来十年将在科技方面至少投入1000亿元 [13] - 行业层面,2025年1-7月保险行业原保费收入42085亿元,同比增长6.8%,其中寿险保费25761亿元,累计同比增长9.1% [20] - 宏观政策鼓励及“资产荒”行情下寿险产品吸引力增强,改善了保险代理人职业前景 [19][20]
中国平安「重回老路」