开发客户服务自动化 AI 的 Decagon 正在与新的投资方洽谈融资事宜，公司估值可能达到 40 亿至 50 亿美元。据两位直接知情人士透露，距离该公司上次 以 15 亿美元估值宣布融资仅过去五个月。 此次融资谈判表明，投资者对这一 AI 领域最具前景且竞争日益激烈的赛道仍保持着高度热情。 据知情人士透露，这家成立两年的初创公司目前年化收入 " 远超 "3000 万美元，而去年同期的年化收入为 1000 万美元。年化收入的计算方法是上月收入 乘以 12 。 Decagon 面临众多竞争对手。 Intercom 和 Kore.ai 等老牌私营企业以及 Salesforce 等众多企业软件巨头都推出了类似的客服代理产品。今年夏天， Intercom 和 Kore.ai 曾讨论过以数十亿美元估值进行新一轮融资 ，但两笔交易似乎都尚未完成。 Decagon 的融资谈判尚处于早期阶段，条款可能发生变更。该公司此前已从贝恩资本风投、 Accel 和 Andreessen Horowitz 等投资方筹集了 2.31 亿美元资 金。 据另一位知情人士透露，德国电信运营商德意志电信近期也通过其投资机构 T Capital 对 ...