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AI重构20亿商品,天猫双11密谋破局
凤凰网财经·2025-11-12 14:02

01 流量分发效率双位数增长 AI重构20亿商品与用户的连接逻辑 一直以来,传统电商生态长期面临一个结构性困局:一边是消费者带着模糊、复杂的需求,在亿万个商品中艰难寻觅;另一边是商家,特别是中小商家, 手握好货却苦于无法突破流量壁垒,难以触达潜在客户。"人"与"货"匹配效率的瓶颈,本质上是系统对用户和商品的理解还不够精细。 过往,一个行业需要依赖行业小二去翻"百科全书",弄懂每个商品需要填写哪些标签、哪些信息对消费者最重要,这项工作极其繁杂,而市场又每时每刻 都在发生变化,导致电商发展二十年后,商品标签系统却相对粗放和陈旧。淘宝AI的破局之道,其实是对"货"的深度理解。 "'好用的AI'是淘宝AI应用的检验标准,我们希望AI能解决消费痛点,也能让商家获得增长" 。阿里巴巴中国电商事业群搜推智能总裁凯夫在天猫双11发布 会上如是说道。2025年的天猫双11,成为AI技术全面融入电商生态的关键节点。 今年最大的变化发生在底层——淘宝通过AI对平台20亿商品进行深度理解与重构。这意味着,AI不再是空中楼阁或局部工具,而是成为驱动平台整体增 长的"智能引擎"。在这一背景下,淘宝实现流量匹配效率双位数增长:包括复杂语义 ...