免密支付行业规范倡议 - 移动支付技术快速发展，免密支付通过简化流程大幅缩短交易时间并提升用户体验 [1] - 部分支付服务主体在业务安全管理方面存在提升空间，部分用户安全意识薄弱 [1] - 中国支付清算协会倡议支付服务主体加强免密支付业务安全管理以保护用户权益 [1] 支付服务主体管理要求 - 规范授权管理，严格审核用户身份信息，通过显著页面确认开通意愿并签订协议，杜绝默认开通行为 [1] - 全面评估老年人风险偏好和业务承受能力，审慎为其开通免密支付功能 [1] - 强化商户风险管理，根据经营情况、业务场景和风险信息合理确定商户开通范围，避免为高风险商户服务 [1] - 结合经营特征针对性设置商户免密支付交易限额 [1] 风险监控与用户权益保护 - 加强交易环节监测，通过风险模型和大数据分析提升风险管控能力 [2] - 当用户交易模式与日常消费习惯不符时及时拦截或进行二次验证 [2] - 提供高效投诉处理流程和便捷的关闭通道，保障用户权益 [2] - 为老年人实时或定期推送交易信息，提供一键查询和一键取消功能 [2] 用户安全防范建议 - 强化手机设备和账号安全防护，启用双重验证或定期更换密码 [4] - 提高风险识别能力，警惕营销陷阱，避免在公共设备留存支付信息 [4] - 定期检查免密支付签约情况，关注交易提醒，发现异常及时冻结或关停账户 [4]