公司数字化服务举措 - 公司正式完成上海"保险码"一码通赔平台对接并成功入驻，标志着在商业健康保险数字化理赔领域取得新进展 [1] - 该平台由上海保交所牵头承建，核心优势在于直联上海医保就诊数据，在客户授权及信息安全前提下实现医保电子诊疗数据与商保理赔高效衔接 [1] - 公司内部通过系统对接、数据核验和服务流程优化等紧密协作，确保平台入驻顺利落地，打通数字化理赔服务"最后一公里" [1] 平台服务详情与客户受益 - 符合条件的客户包括参保上海基本医保且在沪医保定点机构完成实时结算的个险保单被保人，以及在沪承保并开通微信理赔服务的团险保单被保人 [2] - 客户无需提交纸质发票等传统材料，可通过"随申办"APP、其小程序或公司官方微信服务号完成医疗险理赔申请与进度查询，实现"足不出户，一键理赔" [2] - 此举简化了理赔流程、缩短了理赔时效，为客户提供"免发票、快理赔"的优质服务体验 [1][2] 公司战略与服务理念 - 公司秉持"以客户为中心"的服务宗旨和"数据多跑路，群众少跑腿"的服务理念，持续探索数字化技术在保险服务中的创新应用 [2] - 此次入驻是公司深化数字化理赔转型的重要实践，旨在以科技赋能服务，提供更具温度、更高效能的保险保障体验 [2] - 公司未来将继续聚焦客户需求，不断升级服务能力，以更优质的产品与服务守护客户美好生活 [2]