采购的第二增长曲线:从集中式品类到业务驱动的能力重构
科尔尼管理咨询·2025-11-17 17:40

文章核心观点 - 传统的集中式品类管理模式在稳定环境中有效,但在当前分散、多变、创新驱动的商业环境中,其强调规模和效率的特点可能成为制约采购效能发挥的障碍 [1] - 采购职能需要从集中的品类管理思维,转向更贴近业务单元和产品生命周期的思维模式,即“以业务单元为视角的品类管理” [3][5] - 这种转变并非废除品类管理,而是对其进行重构和升级,通过更强的本地对接、更深的专业知识和更清晰的问责制来增强它,使采购演变为专注于赋能业务和创造价值的战略业务伙伴 [9][16][19] 传统品类管理模式面临的挑战 - 集中品类结构导致采购与业务单元协作出现问题,采购提出的降本和增强供应链韧性的方案常因缺乏资金或资源支持而无法落地 [7] - 采购方案常缺乏外部业务支持,提交时机过晚,且与产品生命周期或技术要求不同步,这是执行、结构和权责划分的失效 [8] - 集中模式优先考虑标准化而非专业化,强调效率而牺牲敏捷性,导致采购团队感觉与业务需求脱节,错失创新产品的成功机会 [8] - 供应商合作局限于成本和规模,只与少数大型供应商打交道,忽视了通过产品和成本创新合作推动未来增长的机会 [8][9] 新模式的特点与优势 - 新模式使采购更直接地融入产品开发生命周期,从一开始就与研发和工程部门合作,影响关乎成本、可扩展性和供应商兼容性的设计决策 [9] - 能够实现关键领域的专属供应商管理、具备技术理解能力的产品对接团队、与研发部门和供应商的协同创新,以及更快速的寻源变更决策 [11] - 通过更深入地参与供应商协作和在生命周期内推动价值,以新的方式创造价值 [13] - 为企业提供了敏捷响应的结构和关系,旨在打造高效且可持续的产品,而非仅仅进行价格谈判 [9][16] 卓越采购职能的新特征 - 需要深度人才能力,业务单元的供应链领导者能充分发挥采购价值,采购领导者需深入了解业务和产品 [16][17] - 采取基于产品的导向,将品类工作与产品路线图对齐,确保采购与各业务单元有共同议程 [17] - 实现嵌入式协作,尤其是在生命周期早期,促进工程、研发、质量和采购之间的深度协作 [17] - 建立强调创新和韧性的供应商合作模式,将供应商视为战略合作伙伴,并具备将利润改进对准产品生命周期正确阶段的技术变更能力 [17] 采购品类模式的未来方向 - 品类模式并未消亡,而是在进化,需要重新革新以应对更复杂、更动态的世界 [19] - 重心正在转移,领先组织正在改进品类管理的结构和严谨性,采购必须与业务对齐,使用业务的语言,并在从产品概念到发布的所有关键环节中发挥作用 [19] - 实现这一转变的企业能从采购中释放更多价值,建立更强大、更具韧性的产品组合,更好地适应未来的供应冲击 [19]