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高瓴、红杉一起投了一家出海销售Agent
暗涌Waves·2025-11-18 09:05

公司融资与团队背景 - 前高瓴投资人、前有赞COO浣昉(Leo)创立的AI Agent公司Dealism完成1500万美元天使轮融资,由高瓴创投领投,红杉中国、线性资本跟投,本轮为两轮合并交割,包含机构投资人、创始人自有资金及多位个人投资者[2] - 创始人Leo在高瓴任职VP期间(2011-2018年)投资了有赞、Zoom、蔚来等项目,2018年加入有赞任联席总裁与COO,负责公司商业化、销售体系与增长战略,历时7年[2] - 公司于2024年7月正式成立,团队规模20人以内,总部设在新加坡,计划向全球扩展[3] 产品定位与核心功能 - 核心产品为对话式销售Agent,主打"Vibe Selling Agent"概念,定位为"普通人都能上手使用的AI销售拍档",能读懂客户心理、洞察情绪信号并推进成交[3] - 产品并非传统聊天机器人,而是基于对象和目的驱动的对话Agent,具备个性化学习能力,可学习用户的语料、沟通风格和销售流程,并在长期使用中通过持续学习提升情商、客户心理博弈等"类真人"能力[5] - 产品目标是通过AI替代销售岗位中大量重复低效的沟通任务,成为用户的"AI分身"[6] 目标市场与客户群体 - 主打拉美与北美市场,服务对象涵盖独立创作者、本地服务商、电商卖家等中小企业客户,层级偏Pro C和SMB(如中国出海品牌和外贸商)[7] - 选择该市场的核心原因是海外客户"在线化程度低但进程快,人工成本高",例如海外独立站客服响应速度远低于国内电商的30秒回复要求,Agent可填补中小企业缺乏专业运营团队和CRM系统的空白[8] 商业化模式与发展规划 - 当前商业化按用户订阅+会话量计费,未来计划过渡到按结果付费[9] - 创始人认为在特定行业和场景中已接近实现按结果衡量交付,对进展持乐观态度[10] - 长期愿景是让全球销售个体(全球约1.5亿销售从业者,劳动力市场年支出3-5万亿美元)拥有AI Agent,使其成为新时代的销售生产和管理工具,定位为"个人生产力工具"而非传统SaaS[11] 行业趋势与竞争策略 - 垂直类AI Agent被视为未来新的生产力形态,AI的智能和推理能力将解构并重构各行业工作流,导致组织规模和人力需求下降,团队生产力提升,Agent将填补效率缺口[13][14] - 公司竞争优势源于团队对消费品的深刻认知:创始人在有赞时期服务数十万海内外消费品牌,覆盖全行业品类,年促成超千亿GMV,积累了领先的销售模式经验[15] - 胜出核心依赖深刻的行业认知、构建下一代产品交互形态及快速执行能力[18] 技术挑战与产品迭代 - 最大难点在于对话式销售需积累去中心化的行业垂直场景认知,需通过产品交互让用户反馈数据,使Agent持续学习并更贴近用户行为,同时积累交易全链路数据以强化结果导向训练[17]