被投诉吹风机冒烟,徕芬陷产品质量争议
凤凰网财经·2025-11-18 21:52
但现在,当质量问题与售后纠纷频发,这个迅速崛起的品牌故事,正迎来信任 的 反转。 来源丨凤凰网财经《公司研究院》 作者丨DW 以 "终结暴利"为名的"屠龙少年",似乎正在变成自己曾经反对的模样。 徕芬曾凭借 "技术普惠"的口号,在创始人叶洪新"工程师"人设的加持下,以高性价比产品席卷市场,成为 中产平替的 国货之光。 ( 图源:官网 ) 01 徕芬吹风机使用中冒 烟 返修邮费 近 120元 近日,消费者尹夏在社交 平 台 上 投诉 ,自己购买仅两年的徕芬吹风机在使用中突然冒烟,而随后 近 120元的维修费,更让他对这一网 红品牌的品控与售后服务产生了质疑。 据尹夏描述,事发时他正在使用吹风机,开机仅约五分钟,机器便突然冒出白烟。 "我花几百块买的徕芬,用两年就坏,修一下还要120元,这和买个新的入门款有什么区别?感觉自己像个冤大头。 劝所有姐妹避雷!别为 网红品牌的溢价和糟糕售后买单。省钱是小,主要是有点要命。 " 尹夏 对此感到震惊与不解。 他认为,对于一款因潜在安全问题而损坏的产品,品牌方不仅没有表现出足够的重视,反而将维修成本转嫁给消费者,这让他难以接受。 尹夏 告诉凤凰网财经《公司研究院》,目前售后已 ...