泰勒和巴沃尔表示，他们预计科技公司会对试用 AI 客服代理持开放态度，但令他们惊讶的是传统企业也成为了 Sierra 的客户。 | Contact Sales | View demo | | --- | --- | | WORKS WITH EVERY HELPDESK | | | #1 IN PERFORMANCE BENCHMARKS | | | CTN UTLI TON BOLLAD CHADANTEE | | 图片来源： Sierra Sierra ，这家位于旧金山、成立仅 21 个月的初创企业，专注于为企业打造客服 AI 代理，周五宣布其年度经常性收入 (ARR) 已达到 1 亿美元。该公司的迅 猛增长表明，跨行业的企业正在广泛接纳 AI 代理技术。 这家初创公司的增长速度甚至让两位经验丰富的联合创始人颇感意外 ——前 Salesforce 联席 CEO 布雷特·泰勒和谷歌资深高管克莱·巴沃尔在博客中写道： " 这比我们预期的要快得多。 " Sierra 的客户群体既包括 Deliveroo, Discord, Ramp, Rivian, SoFi 和 Tubi 等技术企业，也涵盖 ADT 、 Bi ...