宣传片争议事件 - 美团发布以“她用外卖开启了另一种人生”为主题的近3分钟宣传片 讲述前平面设计师转行送外卖的故事[2] - 宣传片内容被指过度美化骑手工作现状 包括传递“送外卖能随时欣赏沿途风景”、“离梦想更近”的理念[4] - 片中主角称通过三个月送外卖的收入购买价值一万五千元的新相机[6] - 宣传片因被网友痛批“何不食肉糜”而已悄然下架[2] 行业与骑手真实处境 - 据2025年外卖行业真实收入水平 多数城市骑手单均提成在3-8元[7] - 按片中主角当日约30单工作量计算 扣除平台抽成与罚扣款后 月收入普遍不足5000元[7] - 一线城市头部骑手需日均跑50单以上且月工作超30天才能月入过万 普通骑手难以在三个月内攒够1.5万元[7] - 真实骑手日常需与配送时效赛跑 “欣赏风景”被指完全脱离现实[8] 公司2025年第三季度业绩 - 公司实现营收955亿元 同比增长2%[10] - 核心本地商业板块营收为674亿元 但经营利润转负 亏损141亿元[10] - 新业务板块实现营收280亿元 同比增长15.9% 亏损环比收窄至13亿元[10][11] - 公司三季度经调整净亏损为160亿元[11] 业务运营与用户数据 - 公司为应对行业竞争加大资金投入 APP的DAU同比增长超过20% 餐饮外卖月交易用户数创历史新高[10] - 即时零售日订单峰值在7月份超过1.5亿单 平均送达时间为34分钟[11] - 平台过去12个月交易用户数突破8亿 已积累超过250亿条真实用户评价 过去12个月内新增35亿条[10][11] 业务发展与战略投入 - 到店业务商户数和用户数再创新高 用户交易频次保持快速增长[11] - 美团闪购推出“品牌官旗闪电仓” 未来预计拓展至上万个品牌[11] - 公司研发投入69亿元 同比增长31% 发布LongCat-Flash系列开源模型并推动AI与核心场景融合[12] - 新业务中食杂零售增长较快 Keeta业务落地中东及巴西市场[11]