治理成效核心数据 - 全国用户平均停电时间从2022年的9.10小时/户大幅缩短至2024年的6.71小时/户 [3] - 农网与城网平均停电时间差额由7.99小时压缩至5.47小时 [3] - 频繁停电线路占全部配网线路比重从治理前的5.55%降至0.63% [3] - 全国供电可靠率从2022年的99.896%提升至2024年的99.924% [12] - 频繁停电相关投诉量较治理前下降70.66%，减少投诉1.6万件 [13] 治理策略与执行 - 建立包含4.5万条频繁停电线路和公变台区的存量治理台账，实现精准治理 [5] - 创新构建"攻坚战""阵地战""持久战"协同推进的立体化作战方案 [9] - "攻坚战"集中破解人民群众反映最强烈的510个典型问题 [9] - "阵地战"推行"一线一策"精细化治理模式，逐一剖析技术瓶颈与管理漏洞 [9] - "持久战"着眼长效常治，构建频繁停电风险识别与预警机制 [10] 技术应用与硬件投入 - 全国累计开展配网不停电作业546.96万次，减少停电影响约3.55亿时户 [6] - 不停电作业率从治理前的84.29%提升至92.27% [6] - 三年间累计新建及改造配电线路超过80万公里 [7] - 国网江苏电力应用AI供电服务数字化系统，广东电网推行"整线成片"标准化治理 [10] 城乡差距与投资倾斜 - 三年来农村配电网投资累计达3768亿元，占配电网总投资的51.12% [13] - 农网供电可靠率从2022年的99.883%提升至2024年的99.915% [13] - 农网用户平均停电时间从10.22小时/户降至7.46小时/户 [13] 问题解决与长效机制 - 频繁停电治理台账内的4.5万项存量问题已治理完成4.48万项，整治率达99.38% [14] - 对新发现的增量问题建立"即发现、即处置"滚动治理模式，实现"动态清零" [14] - 电能质量类投诉占比从2023年的21.15%降至10.78%，排名从第一降至第四 [13]