昔日“手机单反”陷品控争议:努比亚能靠“豆包AI”翻盘吗?
凤凰网财经·2025-12-03 12:55

AI手机合作与市场反应 - 字节跳动与中兴通讯合作AI手机于12月初发布,字节主导豆包大模型植入与AI交互功能,中兴主导硬件定义、产品设计和生产制造 [1] - 合作消息引发市场热情,12月1日中兴通讯强势涨停,成交额超131亿元 [1] - 次日中兴通讯AH股双双回调,H股盘中一度跌超6% [2] - 业内人士指出大模型助手未来或成智能手机标配,但短期合作主要提振市场信心和股价,长期不构成独特竞争壁垒 [6] 努比亚AI手机产品详情 - 合作机型努比亚M153已上架豆包手机助手官网及中兴商城,少量发售,售价3499元,仅有16GB+512GB一款配置 [2] - 12月1日晚中兴商城显示该机为"售罄"状态,部分二手平台加价700元起 [2] - 中兴提示该机仅面向体验豆包手机助手的行业人士,不承诺功能完善度,普通消费者需谨慎选择 [34] 努比亚品牌历史与市场定位 - 努比亚诞生于2012年,承载中兴冲击高端市场的雄心,以"可以拍星星的手机"为口号 [7] - 早期创新包括首创"全网通"技术、边缘触控交互和单反级摄影功能,曾签下C罗试图打开全球市场 [8] - 在激烈市场竞争中始终未能突破小众圈层,市场份额长期在1%左右徘徊,沦为"others" [8] - 手机行业除苹果外绝大多数厂商销量支柱来自中低端市场,努比亚用户基础相对狭窄 [15] 努比亚产品问题与用户反馈 - 近期产品出现品控、营销等问题,如Z80 Ultra发布会直播两次黑屏中断超过5分钟 [10] - 影像功能被指特色流失,从Z70砍掉长焦到Z80砍掉可变光圈,屏幕升级微乎其微 [12] - 远拍成为明显短板,主流品牌均在发力2亿像素长焦而努比亚配置落后 [14] - 黑猫投诉平台关于努比亚投诉量达1547条,集中反映产品质量、系统体验和售后服务问题 [21] - 用户反馈硬件品控问题包括后置摄像头对焦不稳定、屏幕出现细微划痕或坏点、新机使用不足半月即出故障 [20][22] - 系统软件问题包括通知推送异常、应用卡死闪退、基础功能如网络连接异常等 [20][24] 行业竞争与差异化挑战 - 业内人士指出AI能力加入不能直接解决手机拍照、续航、系统流畅度等核心体验短板 [6] - 技术趋同竞争白热化市场中,单纯依靠硬件参数已难以打动消费者,小众品牌需找到清晰差异化路径 [34] - 当配置相近竞争对手以更低价格或更优体验出现时,消费者选择不言而喻 [15]