银行“开门红”活动趋势 - 银行“开门红”营销活动启动时间较往年大幅提前且周期延长 以往多在元旦后启动 现在不少银行在10月、11月就已开始 活动持续时间有所延长 有银行“开门红”时间长达6个月 导致“开门红”的“门”几乎没关上过 [1][3][10] - 活动前置范围广泛 包括城商行、农商行和股份制商业银行的地方分行 例如宁波东海银行于10月11日部署2026年“开门红”工作 华夏银行太原分行于10月21日召开启动会 湖北兴山农商银行于11月3日提前谋划 [9] - 活动前置的主要驱动因素是息差持续收窄和市场优质资产不足的双重压力 银行倾向于提早布局以锁定全年客户与资金 把握年初贷款投放节奏以实现更早的利息收入 [10] 银行员工面临的压力与任务 - 银行员工面临“开门红”与“年底收官”双线作战的疲惫状态 年底每一周都像在“闯关” [1][3] - 员工背负繁重的具体业绩指标 例如某国有大行四川地区支行需完成金融资产月日均新增4000万元、储蓄月日均新增1650万元、贵宾客户新增45户等指标 [3] - 客户经理面临多元化的任务指标 包括存款、保险、信用卡和消费贷 例如一位刚转岗的理财经理有1500万元的存款指标 “开门红”期间需开立20张信用卡并找12位新客建立消费贷额度 过程指标不足需加班 [2][7] 存款业务竞争策略 - 吸收存款是“开门红”核心任务 银行通过提高利率吸引客户 例如某股份制银行APP显示3年期定存利率为1.25% 通过客户经理预约可上调至1.75% 起存金额1万元 [5] - 城商行和农商行利率优惠力度更大 例如九江银行通过线下预约 1年期、2年期和3年期定存年利率可达1.55%、1.65%和2% 起存金额5000元 [5] - 银行采取多种策略留住和吸引存款 包括给予存量客户提升金融资产的微信立减金奖励 以及针对“银发客户”、“临界客户”、“到期客户”制定精准营销和续存方案 [5][6] 财富管理与其他业务推广 - 保险业务是重要考核指标 但推广面临客户对期限长、收益不确定的顾虑 客户经理需准备话术强调其锁定长期收益、对抗利率下行的优势 [6][7] - “开门红”活动内容从单纯冲刺存款转向整合财富管理与提升客户综合黏性 成为银行向综合化服务转型的节点 例如华夏银行太原分行重点突破个人经营性贷款、高端信用卡及付费权益产品、重点代销财富私行产品 [9][10][11] - 银行竞争重心正从规模扩张转向服务深化 “开门红”成为整合财富管理、提升客户综合黏性的重要节点 [10][11] 年终业绩冲刺与行业挑战 - 银行员工在四季度同时面临年终冲刺和“开门红”双重压力 例如某国有大行员工在四季度有2000万元存款和150万元保险指标 但截至11月底仍有一半未完成 [13] - 业绩压力导致客户流失和员工疲惫 有客户因收益降低转走存款或转向外资银行 甚至有员工在年底前选择离职 [13][14] - 行业专家建议银行需从内部机制进行系统调整以打破对短期业绩的路径依赖 包括转变考核方式、降低时点指标权重、引入长期服务质量评价维度、建立常态化客户需求分析机制等 [14]