员工内部信控诉新东方杭州公司管理问题 - 新东方杭州校区一名课程顾问在公司内部群发布长文，控诉其岗位存在加班强度大、指标虚高、工作内容冗杂无序等问题 [1] - 该员工在信中引述董事长俞敏洪关于“教育初心”和“以人为本”的群邮件，但指出其工作现实与公司理念严重背离，每日工作时长从早9:30延伸至晚21:30不止，成为常态 [3][4] - 员工指出工作陷入“996单休”循环，劳动合同规定的双休和八小时工作制成为奢望，且超时工作没有补贴或调休补偿，被冠以“任务未完成”的名义 [4] - 工作安排存在“朝令夕改”的问题，临时加班通知使员工无法进行基本的生活规划 [4] - 该员工表示，是受到俞敏洪邮件中“欢迎大家公开吐槽、鼓励言论自由”的鼓励才敢于发声 [5] 公司对事件的回应与处理 - 在该员工发布内部信后，其公司账号遭到“秒封”并被移出公司钉钉架构，发布的文章也被撤回 [7] - 杭州新东方教育有限公司工作人员向媒体证实该信确系员工发出，但已删除，并称其通过全员群发布的形式不正确，公司有明确的举报机制，此事将进行跟进处理 [7] 事件引发的公众讨论 - 事件经媒体报道后引发网友热议，有网友评论“996太普遍了”，也有网友认为该信捅破了职场人不敢言的“忍”字，揭示了普遍存在的“熬时长”现象 [8][9] - 公众讨论将矛头指向了行业内普遍存在的无休止加班文化，以及业务岗位为完成指标而被迫加班的现象 [9]