公司内部管理问题与员工反馈 - 新东方杭州课程顾问在内部群发布长文，控诉岗位存在加班强度大、指标远超实际、工作内容冗杂等问题 [3] - 该员工表示，其敢于发声是受到公司创始人近期全员信中“欢迎大家公开吐槽、鼓励言论自由”的激励 [3] 公司创始人的回应与内部沟通 - 公司董事长发文回应，称涉及“南极事件”和“员工公开信”的员工均在岗正常工作，并已要求相关部门调查员工反映的问题并倾听诉求 [1] - 公司创始人近期曾因在南极旅游时发布全员信而引发舆论关注，信中向员工道歉，并解释写信缘由 [3] - 该全员信强调，若员工未放弃工作，则有责任维护公司发展与形象，遇到问题应优先通过内部渠道解决 [3] - 该信指出，公司鼓励公开吐槽，但建议发表到自媒体上的极端言论需慎重，认为公司正常发展是员工安心工作的前提 [3]