找到人工客服的最好方法,除了发疯还有什么?
虎嗅APP·2025-12-13 11:08
以下文章来源于差评X.PIN ,作者差评君 差评X.PIN . Debug The World,关注科技、数码、汽车、产经、游戏,传播能改变世界的科技互联网信息。 本文来自微信公众号: 差评X.PIN ,作者:渡渡鸟武士,编辑:莽山烙铁头&面线,头图来自:AI 生成 现在的互联网巨头们,似乎偷偷开发了一款全网最硬核的通关游戏——《大家来找人工客服》。 规则很简单,你的订单出了岔子,你只需要在APP里面找到一位活的、能解决问题的人,就算通关。 听着不难? 你真别小瞧这事↓↓ 即便这事隔三差五就要被各种舆论扫射一番,声量很大。 但魔幻的的是,各大平台仿佛结成了摆烂联盟, 你喷任你喷,我改算我输。 各位不要期待能有什么改善,恰恰相反,这种糟糕的体验还在进化。 早些年,客服差是疏忽,现在,把靠谱客服做成"隐藏彩蛋",快成大厂必修课了。 一、过五关斩六将 想要在互联网平台上找到客服,需要分为几步? 不同平台对于客服的设置不同,大体来说, 你需要闯过四道关卡: 所有人噩梦起点,应该都是绕过AI。 AI听不懂人话,却擅长废话,核心功能就一个: 通过毫无意义的车轱辘话,把你拦在人工通道之 外。 明明解决问题的能力是0,却坚持 ...