蚂蚁集团AI战略重心与健康赛道布局 - 公司AI战略重心转向健康赛道,将原AI健康应用“AQ”全面升级为“蚂蚁阿福”,标志着从AI工具向AI健康朋友的演进 [2] - 公司近期完成关键组织架构调整,原“数字医疗健康事业部”升级为“蚂蚁健康事业群”,跻身集团五大核心战略板块 [5] - 公司采取通用与垂类AI双线并进的策略,在推出通用助手“灵光”的同时,将大健康确立为战略垂类赛道 [5][6][8] 产品表现与市场反馈 - “蚂蚁阿福”新版发布24小时内,登上苹果应用商店下载榜TOP 6 [3] - “蚂蚁阿福”上线不到半年,月活跃用户规模突破1500万,跻身国内前五大AI APP [5] - “蚂蚁阿福”月活复合增速达83.4%,远超行业13.5%的平均增速,成为国内用户规模最大的健康管理类AI应用 [8][9] - 通用AI助手“灵光”上线6天,下载量突破200万 [5] 健康赛道的市场机遇与需求变化 - 国民健康需求发生结构性变化,关注点从“治病”转向“治未病”,且健康管理人群日趋年轻化 [13][14] - 人口结构变化带来长期确定性需求,截至2024年底,中国60岁及以上人口达3.1亿,占总人口22% [14] - 海量日常健康疑问缺乏便捷可靠的解答渠道,“蚂蚁阿福”平均每天回答超500万个问题,其中55%来自三线以下城市 [14] - 健康需求的“零容错”属性及对专业性的高要求,天然构筑了垂类AI的壁垒 [14][23][24] 公司的能力积累与竞争优势 - “蚂蚁阿福”的技术底座建立在匹配超万亿tokens专业医疗语料、持续优化的千亿参数多模态模型之上 [16] - 产品背后有千人规模的医学标注团队与院士专家名医顾问团深度共创,确保AI的可靠与精准 [16] - 公司在健康领域有超过十年的深耕,其健康服务体系已覆盖大多数核心场景,模型能力在独立App发布前已通过“安诊儿”等产品经历真实场景试炼 [16] - “蚂蚁阿福”服务侧能直连超5000家医院和30万医生,串联起在线问诊、买药、挂号、医保支付等完整流程,跨越了“场景闭环”门槛 [16] - 公司在健康领域的核心护城河在于专业和信任,其领先的安全技术、严格的隐私保护体系在健康场景中完成了价值迁移 [19] 垂类AI的价值与行业趋势 - 行业认为AI发展正从技术热潮回归现实,核心在于融入真实场景并解决问题 [21] - 健康、金融、政务等高壁垒行业正成为考验AI能力的“练兵场”,垂类AI价值开始显现 [23] - 健康是垂类AI的黄金赛道,一旦建立用户信任与高频使用习惯,将构筑“长坡厚雪”式的长期壁垒 [23]
蚂蚁做健康,底气在哪?