文章核心观点 - 文章通过一线销售视角，揭示了享界S9在特定三线市场的销售表现、客户画像、竞品对比及购车偏好，指出该车型凭借华为智驾、鸿蒙智行唯一轿车等独特卖点，主要吸引增购轿车的企业主，并与传统豪华品牌（如奔驰E级）展开直接竞争，但品牌辨识度与保值率担忧仍是部分客户流失的主因 [1][2][4][8][11][12] 销量与市场表现 - 在三线城市的一家用户中心，日均接待15组客户中，约20%的客户专程来看享界S9 [2] - 该店上个月总销量为12台，其中享界S9售出5台，S9T售出7台 [3] - 销售个人提成结构为：订单佣金1500元，交付佣金1000元，客户从小定转为大定可获额外奖励600元 [3] 目标客户画像 - 购车用户以企业主居多，家庭已拥有多台SUV，增购目标明确指向轿车 [4] - 客户普遍特征为既前卫时尚又内敛谨慎，但做事果断 [6] - 典型客户案例：一位经营新能源灯具的企业主，家中已拥有奔驰GLS、理想L9、特斯拉和蔚来等车型，增购需求为填补新能源轿车空白 [4][5] - 另一典型客户为二胎家庭女性用户，预算约50万元，曾对比保时捷Macan和奔驰E级，最终因现车配置合适（选装后排投影的寰宇红两驱满配现车，落地40万出头）而快速决定购买享界S9 [8][9] 产品配置与价格 - 最畅销配置为Max版本，热门颜色为寰宇红和鎏金黑 [16] - 最难销售配置为纯电Ultra四驱版，主要原因是价格较高，裸车价为36.98万元 [16] - 2026款车型售价较2025款更为便宜，目前购车无额外优惠，仅有官方权益 [9] - 购车后客户抱怨主要集中在：1）价格偏高，最低配车型（起步价31万元）加上智驾包1.2万元及保险1万元后，落地价约33.2万元；2）部分客户认为车尾设计因空气动力学导致视觉上显小气且后备箱开口窄 [19] 竞品对比与客户决策 - 厂家将享界S9的核心竞品定位为宝马5系、奥迪A6L和奔驰E级（合称“56E”），旨在改变30万至40万元轿车市场格局 [11] - 实际客户对比最多的车型是奔驰E级 [11] - 客户选择竞品（如奔驰）的主要原因：1）担心新能源汽车保值率；2）认为旧款S9车标缺乏辨识度，担心品牌认知度不足 [12][13][14] - 真正有意向购买享界S9的客户决策较快，主要认可华为智驾、品控以及其作为鸿蒙智行唯一轿车的独特性，仅约40%的客户会因预算问题产生纠结 [8] 购车方式与售后 - 分期购车均通过厂家金融方案，客户可在鸿蒙智行APP自行试算 [17] - 增程版车型常规保养费用约为700元/次，保养周期为5000公里，主要项目为增程器机油机滤更换 [21] - 纯电版车型保养费用约为650元/次，保养周期为20000公里，主要项目为车辆检查与空气滤芯更换 [21] - 纯电客户回店主要以洗车、用餐和充电为主 [21] 当前购车相关权益 - 本地购车可享受市补4000元 [16] - 老车主推荐购车，推荐人可获得10000积分（相当于1000元） [22] - 鸿蒙智行车主进行置换或增购享界S9，可享受尾款减免2万元 [24] - 针对一定规模的企业，可申请成为大客户，获得30000积分（相当于3000元） [25] - 现役及退伍军人购车可获得50000积分（相当于5000元） [26] - 内部员工购老款车可享受约七折优惠，但有工龄要求；2026款新车暂无内部购车政策；2025款现车较多，部分展车可能有额外权益 [23]