违规催收?微粒贷2.6万条投诉背后:微众银行合作超280家催收机构
凤凰网财经·2025-12-18 22:38
以下文章来源于风财眼 ,作者银行财眼 风财眼 . 风财眼致力于银行领域的原创报道,旨在履行媒体监督职责,以期共营健康的金融环境。 在"助贷新规"进入实施阶段后,仍有大量涉及银行违规催收的投诉频繁出现在消费者投诉平台,其中有关微众银行旗下微粒贷催收的投诉数量超过 2.6万条。 本月初,媒体还报道了一位上海女性因"微粒贷"逾期,所遭遇"暴力催收"的经历。催收方不仅在借债人私人社交账号下进行"评论轰炸",并且上门出 具律所的"催告函"。 然而值得注意的是,在微众银行数百家合作催收公司中,并没有该律所的名称。 对此,凤凰网财经《银行财眼》致电微众银行客服询问该事件的最新进展。对方工作人员表示,会如实记录并转达,但截至发稿,尚未得到进一步反 馈。 凤凰网财经《银行财眼》在某消费者投诉平台搜索"微粒贷",出来的相关词条超过5.7万条,如果缩小搜索范围至"微粒贷催收",相关投诉量超过了 2.6万条。 投诉信息主要集中在骚扰家人、爆通讯录、隐私泄露、莫名扣费等问题,尤以骚扰家人、爆通讯录、隐私泄露的暴力催收为主。 在某社交媒体上,也有许多用户反映微粒贷疑似暴力催收的问题。有用户向凤凰网财经《银行财眼》透露,在其因个人变故借款 ...