乐乐茶致歉:已下架整改
财联社·2025-12-21 11:17
近日,有网友发帖反映,知名奶茶品牌乐乐茶的新品"苹果糖",问题多多,"苹果的糖是软的,一点都不脆,还粘牙……" 昨日晚间, 乐乐茶官方发布致歉声明: 衷心感谢大家对「苹果糖」系列的喜爱与期待,也谢谢每一位提出批评和建议的朋友。这次由于我们自身考虑不周、准备不足,导致出品不 够稳定,影响了大家的体验,阿乐在这里郑重向大家道歉,真的辜负了你们的期待。 12月19日上午,我们陆续收到来自多家门店顾客和线上平台的反馈,主要集中在以下几个问题: 致量明 衷心感谢大家对「苹果糖」系列的喜爱与期待,也谢谢每一位提出批评和建议的朋友。这次由于我们自身 考虑不周、准备不足,导致出品不够稳定,影响了大家的体验,阿乐在这里郑重向大家道歉,真的辜负了 你们的期待。 ③ 糖裹得太厚,口感过粘; ④ 糖浆温度过高,导致苹果颜色变深; ⑤ 顶部装饰漏放或摆放不标准。 收到反馈后,我们第一时间全面核查了全国门店的「苹果糖」系列出品。 不符合标准的产品已立即下架,相关门店已责令立即整改,并对出品严重不符的门店进行了严厉处罚。 目前全国门店『苹果糖』系列陆续恢复上架,具体可通过文未查询门店信息。 ① 杯中的苹果没有裹上糖; ② 裹糖太少,苹果容 ...