万宁关闭内地所有门店的决策与背景 - 万宁官宣将关闭中国内地所有线下门店及线上商城 线下门店最后营业日为2026年1月15日 线上商城及各大平台旗舰店将于2025年12月底停止运营 [7][8][10] - 关闭内地门店后 消费者仍可通过万宁跨境官方商城及跨境旗舰店购买商品 并鼓励前往香港门店购物 [12] - 此次关店决定并非突然 近年来万宁在广东等地的线下门店已陆续关闭 经营状况早已不佳 [15][16] 万宁的发展历程与市场地位演变 - 万宁创立于1972年 是主营健康、美容、个人护理及母婴产品的药妆连锁品牌 隶属于牛奶国际集团 于2004年进入中国内地市场 [20] - 进入内地初期 凭借港货受欢迎及市场连锁化空白等红利 发展迅速 特别是在深圳等地区广泛布局 [20] - 截至公告前 万宁在港澳地区有超过320间分店 在内地市场有超过120间分店 覆盖33个城市 [25] 万宁在内地市场衰落的原因分析 - 受到电商崛起的猛烈冲击 从PC电商到移动电商、直播带货兴起 美妆零售线上渗透率提高 分流了线下客流 [23] - 面临激烈的市场竞争 直接竞争对手屈臣氏在内地门店数量超3000家 而万宁仅100多家 同时丝芙兰、调色师等新兴美妆集合店也吸引了年轻消费者 [23] - 线下实体零售成本高企 在门店不盈利时只能选择关闭 公司虽尝试发展线上业务、直播带货及开新一代门店等转型 但整体效果未达预期 [24] 老牌港资美妆连锁零售行业的整体困境 - 万宁的困境并非个例 同年6月 莎莎国际已关闭内地最后18家线下店 转而集中发展线上业务 [29] - 行业龙头屈臣氏同样经营承压 其内地门店数量从2021年的约4179家缩减至2025年上半年的3630家 累计关闭超590家 平均约每三天关闭一家门店 [30][31] - 屈臣氏中国收益总额已连续四年下滑 2025年上半年净减少145家中国门店 [32] - 这些港资品牌曾凭借国际品牌、信息不对称及渠道优势享受红利 但面对内地消费市场快速变化时转型缓慢 [32] 竞争对手屈臣氏的转型应对策略 - 屈臣氏选择继续加码内地市场 推出多项转型举措 包括会员升级、开设第十一代门店新增潮玩妆造区及轻服务 [34] - 积极拥抱即时零售 2025年上半年线上订单处理中心从131家激增至394家 以支持美团、饿了么等平台的30分钟送达服务 [34] - 这些新探索的效果将反映在其母公司长江和记实业的未来财报中 [35] 对零售行业的启示 - 万宁的撤离是传统零售行业艰难转型的缩影 许多老牌连锁零售企业及商超巨头都面临类似挑战 [36] - 在时代变化和商业市场快速迭代的背景下 企业需持续创新以适应变化 无法仅依赖过去的成功 [36]