优衣库门店监控争议与市场表现 - 多家优衣库门店被曝存在对顾客进行“防小偷式”监视及偷拍的行为，相关话题在社交媒体引发热议 [4][5][7] - 部分门店将行为“可疑”的顾客内部代号为“11号”，店员会在区域经理指令下进行偷拍并将照片发至数百人的内部工作群 [9][10][12][13][15] - 律师指出，门店私下偷拍、传播顾客照片的行为侵犯了消费者的肖像权、隐私权，若影响名誉还涉嫌侵犯名誉权 [21] 优衣库大中华区业绩表现 - 2025财年，优衣库母公司迅销集团全球营收增长9.6%，利润增长16.4% [26] - 同期，作为日本以外最大市场的大中华区营收为6502亿日元，同比减少4%，营业利润下降12.5%，为近年来首次收入与利润双降 [27] - 大中华区门店数量在2025财年净减少24家，结束了以往的快速扩张态势 [27] 中国市场面临的挑战与应对策略 - 中国消费市场变化及竞争加剧是业绩下滑主因，消费者更追求个性与时尚，对优衣库基础款和“性价比”标签的认可度下降 [28] - 国产服装品牌推出高性价比“平替”产品，形成竞争压力 [28] - 公司战略从“疯狂开店”转向“少开店、开好店”，在北京、成都等城市开设大型旗舰店，注重数字化体验与个性化服务以提升门店体验 [28][29] - 公司同时加速线上线下融合，优化购物平台功能，提供线上下单门店提货等服务 [29]