论坛背景与参与者 - 2020年查理·芒格参与由Esri公司和雷德兰大学赞助的雷德兰论坛，进行了一场一个多小时的对话[2] - 论坛主持人为Esri公司CEO杰克·丹格蒙德，其公司为世界最大地理信息系统技术供应商，明星产品ArcGIS在2013年全球市场份额超过40%[3] - 另一位主持人为当地公共图书馆名誉董事拉里·伯杰斯[3] - 芒格在论坛中回顾了在加州的投资和慈善活动，并分享了大量人生轶事和制胜“窍门”[3][5] 芒格的投资哲学与商业实践 - 芒格认为其一生从事的工作既能获得经济回报又能满足道德追求，处于这种境况的人非常幸运[6] - 其投资雷德兰的公寓项目源于与年轻的哈西德派犹太人阿维·梅耶的友谊，阿维后来在商业上获得巨大成功[14][15] - 投资始于阿维为其购买的第一套位于雷德兰的公寓，由此开启了在该地区的投资[16] - 公寓管理的经营哲学是：除非公寓得到妥善照料，否则就不会有收入，而行业多数从业者只做必要维护，这对长期投资者是愚蠢的错误[19] - 公司与阿维的共识是，老旧公寓的设施需要立刻升级[20] - 在项目开始的第一年或前几年，仅在4个项目的树木栽种上就花费了60万美元[21] - 芒格明确表示，种植树木是出于经济利益考虑，而非单纯出于热爱[22][23] - 公司采取了明智的商业策略，例如为Esri员工取消公寓租赁的诸多规定要求，这既是友善也是精明的商业行为[24][25][26] - 芒格喜欢让道德和利益两个因素向正确方向形成合力的事情[27] 对成功企业与个人信条的见解 - 芒格深信，得到想要生活的最好方法是让自己配得上想要的东西，将此信条运用到商业中意味着真正服务好顾客[29] - 该信条明显适用于Esri公司，正是由于其擅长服务顾客，才得以发展壮大[30] - 芒格自称是老派的、依靠常识并运用一点点数学力量的人，自19岁后未再接触微积分，对Esri这类软件公司并不了解[24]