文章核心观点 - 认知水平与情绪稳定性及个人发展密切相关 认知水平低的人往往固执己见、情绪不稳定 这会导致其在职场和人际关系中受挫 而认知水平高的人则心态开放、情绪稳定 能够不断进步并取得成功 [4][8][10][12][22][24] 认知水平低的表现与后果 - 认知低的人自以为是 听不进他人意见 容易成为情绪的奴隶 例如一位名牌大学毕业生因方案被客户挑剔而大吵一架 最终被开除且业内无人合作 [4] - 认知狭隘者只相信自己的事实 拒绝接受不同观点 事情超出其认知时易变得偏执暴躁 例如一位专业能力强的银行经理人同事 对他人提醒胡乱反驳 项目出纰漏后推卸责任 导致同事不愿搭理 [6][7][8] - 心理学上的“逆火效应”指出 无法说服自以为是的人 越纠正对方越排斥 这类人只能看到别人毛病 无法容忍被指出自身问题 [8] 认知水平高的表现与益处 - 认知高的人视野开阔 能以旁观者视角看待问题 从而管理好情绪 例如两位实习生对同一批评的反应截然不同 一位生气抱怨 另一位则复盘总结并最终成长为合伙人 [10][11][12] - 见识越多 内心越包容 情绪越稳定 例如作家陈忠实在作品被公开指出不足时并未生气 反而主动探讨并接纳意见 [14][15][16][17][18][19][20] - 真正聪明的人对自我认知清晰 愿意接受他人意见 用更高阶视角看世界 心态包容而不被情绪控制 [21][22] 认知层次与个人成长 - 人生存在四种认知层次 从“不知道自己不知道”到“不知道自己知道” 认知越低越盲目自信 听不进他人想法 认知越高则越了解自身局限 更愿意接纳不同 [24] - 明白自身无知后 会对世界存有敬畏 对世人存有宽容 不再计较对错 情绪也就顺了 [24]