文章核心观点 - 当前是成为WPS 365代理商的最佳窗口期,金山办公正将战略重心转向民营企业市场,并与长虹佳华合作构建全新的渠道生态体系,以抓住国产化浪潮带来的机遇 [1][3] 金山办公的战略转向与市场机遇 - 国产化浪潮正从党政机关实质性蔓延至民营企业,商务部在10月公告采用WPS格式,加速了民企国产化进程,为民企市场提供了合规与供应链安全的“避险指南” [4][5] - 金山办公2024年全年营收为51.21亿元,其中To C业务贡献32.83亿元,To B业务(SaaS订阅+授权)合计仅17.03亿元,公司正寻求以To B业务作为新的增长引擎 [6] - 公司2024年调整财报口径,首次单独披露SaaS业务数据,显示其战略地位显著提升,并明确在To B市场的战略目标是实现民企市场份额的追赶和超越 [6][7] - 党政市场靠政策驱动,而民企市场靠渠道与价值竞争,金山办公过去强于产品但弱于渠道网络,因此需要寻找强大的渠道合作伙伴 [7] 长虹佳华与金山办公的合作基础 - 双方合作始于2024年3月,并于2025年1月正式签约,长虹佳华成为金山办公在民企市场的唯一分销总代,致力于打造“销-服-续”一体化的自生长生态网络 [3][8][21] - 合作基于“天时、地利、人和”:天时是国产化向民企蔓延;地利是金山办公向To B战略转身;人和是双方在价值观、业务理念和未来市场预期上高度一致 [3][4][6][18] - 长虹佳华将此次合作视为抓住“云+AI”时代机遇、切入企业级SaaS生态赛道的重要布局,而不仅仅是为了销售单一产品 [20] 对中国SaaS分销生态的洞察与实践 - 许多渠道商不看好SaaS代理,认为其付费意愿低、客单价薄、续费难把控,但长虹佳华认为关键在于避免几个误区 [2][13] - 误区一:产品形态上不应简单照搬海外,需扎根中国,产品形态应多样(多租户、私有化、混合云),而非简单将SaaS与公有云托管划等号 [13][14] - 误区二:推广策略上应“树标杆”而非“广撒网”,应集中资源服务细分行业头部客户,打造信任背书 [15] - 误区三:应充分依托生态网络力量,用典型案例做标杆,用生态网络覆盖广大的中腰部和下沉市场 [16] - 吸引渠道伙伴的关键不是“高返佣”,而是展示SaaS订阅模式带来的长期、可持续的现金流价值,以及合作政策的长期稳定性 [28][29] 渠道体系搭建策略与进展 - 渠道建设侧重深度合作,寻找具备市场拓展能力和意愿的伙伴,并系统性地赋能其建立“销售-服务-续费”的完整能力闭环 [23][24] - 采取行业、区域、生态三者结合的拓展策略:行业上重点覆盖制造业(尤其是高端制造业);区域上与有影响力的本地伙伴合作;生态上激活并升级现有高质量伙伴网络 [25] - 截至对话时,华东、华南区域的核心渠道网络已初步建成,华北区域在第四季度也已跟上进度 [30] - WPS Office全球月度活跃设备数超过6亿,产品认知度高,为渠道拓展提供了良好基础 [24] 目标市场与业务重点 - 未来3-5年,企业办公软件的替换升级是确定性的增长机遇,核心目标是助力企业将办公系统平滑升级至WPS 365一站式协同办公平台 [31] - 制造业(尤其是高端制造业)是重点开拓市场,因其数字化转型需求与WPS 365的产品能力匹配度高,已成功落地多个百万级项目 [25][31] - 针对中小企业市场,以文档协同这一金山办公的优势作为切入点,解决团队协作效率的刚需,并重点关注将AI能力融入产品 [37][38][39] - WPS企业级的AI能力是面向未来的增长点,其处理海量非结构化文档数据的优势,能提供智能办公、知识管理和数据分析能力 [32] 产品价值与客户案例 - 在制造业,WPS 365能深度融合核心流程,例如有辽宁大型制造企业使用WPS多维表格搭建“质量管理跟踪系统”,统一管理并实时跟踪质检问题,大幅提升效率 [34] - 客户为AI功能付费意愿最高的场景是能直接挖掘数据价值、赋能核心决策的功能,如山钢集团利用WPS AI将月度运营报告一键生成思维导图,为战略决策提供洞察 [35] - 流程自动化AI助手是另一大付费方向,例如将质量文件转为智能知识库,或搭建“数字员工助手”实时响应客户售后问题 [36] - 在推动办公软件替换时,主要阻力并非用户体验,而是市场对WPS 365企业级产品能力的认知存在壁垒,需要持续进行市场教育 [33] 合作成果与行业意义 - 过去一年的合作可分为三个阶段:提升业务在生态中的影响力;建立和稳固渠道网络;聚焦核心增长引擎(助力企业完成办公软件自主创新升级)并设定挑战性目标 [42] - 通过合作,对WPS的认知从“国民级办公软件”转变为“正在成为定义中国SaaS市场发展路径的标杆产品之一”,因其成长路径内生、根植于中国企业真实需求,且成功模式具有行业代表性 [43][44]
长虹佳华:作为WPS 365民企市场唯一分销总代,过去一年交出了怎样的答卷?