盒马CEO发布内部信,2025年营收同比增速超40%
36氪未来消费·2026-01-01 10:59

公司业绩与战略成果 - 2025年公司整体营收同比增速超40% [5][27] - 2025财年(2024年3月底至2025年3月底)首次实现全年经调整EBITA盈利,且在过去一个财年里每个月都实现盈利 [6] - 2025财年GMV已达到750亿元 [6] - 执行“双轮驱动”战略第一年成果显著:盒马鲜生进入40个新城市,超盒算NB新开门店超过200家,双业态服务超1亿消费者 [4][12][27] 核心业态扩张与布局 - 盒马鲜生加速向新兴及北方城市扩张:2025年新进入40个城市,包含天津、石家庄、临沂等,此前门店多聚集在长三角和珠三角 [12][13][15] - 2024年盒马鲜生已进入21个城市和区域,在长三角进入了常熟、桐乡等6个县城 [13] - 超盒算NB进入高速扩张期,以每月约20家的速度开店,业务模式成熟后开始走出江浙沪,计划在广东东莞首次开店 [17] - 扩张动因包括新兴城市经济和消费增长潜力显著,以及公司已具备服务全线市场的能力 [13][16] 商品力与供应链建设 - 商品是公司的核心竞争力,已孵化“盒马烘焙”、“盒马工坊”等多个自有品牌,形成较强消费者心智 [19] - 烘焙品类通过“人无我有”的创新产品(如抗性淀粉、慢发酵吐司)和产业带整合实现大批量供给,引领市场 [19] - 公司基于数据能力、全球市场调研和产业链协同来开发创新产品 [20] - 响应健康消费趋势,在轻食沙拉等产品上做能量认证,并与老字号合作推出养生水系列 [22] - 已建成8个供应链中心、超过300个直采基地和8个物流中转仓,供应链网络可实现新疆蜜瓜与挪威三文鱼“同日抵达” [23] - 新品开发中80%聚焦用户核心需求 [27] 运营与组织发展 - 公司建成全国50个大仓库快检实验室,构建质量安全防线 [27] - 消费者满意度重回历史高位 [27] - 公司以2倍以上的增速为更多年轻人提供有竞争力的岗位,超半数店长来源于内部培养晋升,一线薪酬改革持续推进 [27] - 2026年将聚焦深化供应链韧性、打造极致用户体验(围绕健康、便捷、悦己)以及激发组织效能 [28]