公司发展历程与战略转型 - 公司最初以充电宝业务起家,后于2023年12月以999元的颠覆性价格发布首款AI眼镜A1,意图成为“价格颠覆者”,但产品因蓝牙连接和拍照质量问题陷入危机,从“高光”迅速沉寂 [3] - 沉寂一年后,公司于2024年发布新一代产品,并正式宣布A1项目停产,为所有购买及预定用户全额退款,并提供1000元购机补贴,同时推出全面重构的新一代AI拍摄眼镜L1和显示眼镜S1 [4] - 公司创始人承认低估了AI眼镜的工程难度,但坚信进入AI眼镜赛道是长期发展的必然选择,因充电宝业务可能随手机电池容量提升而边缘化 [4] - 公司的产品思路发生根本转变,从“以价格换市场”的激进策略,回归到解决“用户能否稳定佩戴一整天”的产品本质问题 [5] 第一代产品A1的问题与反思 - A1产品的主要问题集中在拍照质量和蓝牙连接稳定性上,未达行业一流水平,根源在于所选芯片平台在相关性能上未达预期,尽管后续更新了6个软件版本,体验仍不理想 [11] - 公司在产品硬件构型(如框型结构、转轴形态)上的判断被证明具有前瞻性,与小米、理想眼镜及行业龙头歌尔认可的构型一致,问题主要出在工程落地和方案选型经验不足 [12] - 发布会热度远超预期,原计划首批销售几千台,结果24小时内预订量达5万台,导致数千台产品一夜发出,客服体系崩溃,加之春节假期延误,使负面舆论发酵 [13] - 春节后舆论环境恶化,在小红书等平台,负面帖子的传播度完全盖过了正面声音,公司几乎成为行业负面典型,相关报道被反复提及 [14][16] - 面对危机,公司采取了“沉默”应对策略,将精力投入研发,并为用户提供了90天无理由退款、打卡返500元代金券、延迟发货返500元等补偿措施,确保核心用户在经济上没有损失 [15] 团队、组织与人才建设 - A1项目的问题对团队士气的影响呈现分化,对大部分“工作状态”的员工影响不大,主要压力由项目决策者和负责人承担,部分人因此离职或内部调整 [17] - 公司反思了从大厂招募人才面临的挑战,指出大厂擅长打“全局战役”的领导者,在创业公司需要指挥“局部小战役”时可能出现方法论失效 [18] - 在过去一年中,公司整体团队从约100人扩张至约200人,其中AI眼镜团队从几十人扩张至近百人,尽管有负面新闻,但凭借充沛的现金储备、健康的现金流(充电产品线年销售过两亿,利润数千万)以及对行业的清晰认知,仍吸引了核心人才和XR领域专家加入 [19] 产品理念与新一代产品策略 - 新一代产品定价策略发生根本改变,AI拍摄眼镜L1预售价2999元,AI显示眼镜S1预售价3999元,公司认为AI眼镜的核心不是价格,而是能否解决稳定佩戴及提供手机无法替代的功能,否则“卖多少钱都没用” [41] - 公司对AI眼镜的产品定义发生关键转变:首先必须是“眼镜”,其次才是AI功能,用户使用的首要决定因素是“好看”和“好戴”,而非AI功能强弱 [48] - 基于用户洞察,公司进行了重要功能取舍:放弃开发脱离手机的独立网络功能(因用户需求为零),强化作为“全天候管家记录员”的录音与记忆能力(这是手机难以做到的),并计划提供更多元的框型、配色及三个尺码选择以适应不同头型 [42][43] - 新一代L1产品具体改进包括:将三块电池缩减为一块可更换电池以减重(体感重量低于20g)、配备降噪聚音鳍挂件、为摄像头款配备1200万像素及隐形镜头盖板、将摄像头置于镜腿以兼容更多经典框型、与光峰科技合作首发可实现真3D显示的光学引擎等 [45][46][47] 市场、营销与竞争格局 - 公司进入AI眼镜赛道的原因包括:市场存在空白、享受创新舒适区、以及供应链不成熟反而提供了定制化合作的机会 [36] - 第一代A1采取“以价换量”策略,定价999元是基于对行业普遍亏损、无产品年销几万台的判断,旨在切入1000元左右的主流价位段先跑销量 [37][38] - 创始人强调自身是“强产品型”而非“强营销型”,营销的核心在于创造能触动目标用户最大公约数的“好内容”,并系统性通过流量平台放大声量 [22][25][27] - 公司观察到AI眼镜行业出现差异化成功案例:Plaud凭借录音硬件盈利;Even Reality专注于显示和外观,以700美元售价证明配饰属性的价值;这些给了公司专注于把眼镜做得“好戴好看”以实现健康运营的新思路 [49] - 行业进入“百镜大战”阶段,2024年约10家厂商发布产品,2025年预计达30家左右,但许多为公版方案贴牌,创业公司的生存策略是避开与大厂正面竞争,聚焦细分人群和个性化需求 [50] - 公司目标是到2026年成为行业前五,认为自身产品力在2025-2026年具备前几的实力,关键在于销售和交付的执行 [51][52] 行业挑战与认知 - AI眼镜行业普遍面临量产难、体验不佳、退货率高等问题,绝大多数从业者受此困扰 [3] - 国内外用户存在显著差异:海外用户偏好墨镜,日均佩戴3-4小时;国内95%以上用户选择近视镜片,使用场景完全不同 [42] - 行业共识是AI眼镜不应去解决手机已经做得更好的功能(如导航、提词、翻译),而应聚焦于手机做不了或做不好的场景 [43] - 目前几乎整个眼镜行业都处于亏损状态(ROI为负),但证明了只要产品在佩戴体验和外观上足够优秀,即使功能不齐全,也有市场机会 [49]
对话闪极张波:从哪里跌倒就从哪里爬起来,我们没有停止做AI眼镜
雷峰网·2026-01-01 11:34