门店客流与销售策略 - 位于三线城市的一家商超门店，日均客流超过200人，周末可达500人，但多数为商场随机客流 [2] - 每日约有2组客户是专门为理想L8而来，门店会极力推动所有进店客户进行试驾，因为试驾后成交率显著提升 [2] - 上月该门店总交付76台车，其中理想L8交付5台，销售每台L8的提成总计为1400元，分订单和交付两次各拿一半 [4] 目标客户画像 - 理想L8的客户以增购和家庭改善型需求为主，年龄跨度从30岁到60多岁，多娃家庭是核心客户群，共同点是存在六座刚性需求 [5] - 单身或小两口客户占比非常少，典型客户案例为一家四口，原驾驶老旧凯美瑞，因需要容纳两位老人共同出行而选择六座SUV，在L9预算吃紧后转而考虑L8 [5] 市场竞争与客户考量 - 客户在考虑六座车型时，除纯电车型外，常对比腾势N8、问界M7等竞品，部分客户则在理想品牌的增程车型（L8/L9）与纯电车型（i8）之间犹豫 [7] - 该级别客户将舒适性和空间视为首要需求，公司引以为傲的智能座舱和车机系统对40岁以上客户吸引力有限，但对儿童有显著吸引力，曾出现因孩子与“理想同学”语音助手互动愉快而促成订单的案例 [7] 车型销售表现与配置选择 - 在理想L系列中，L8的销售表现相对较弱，被客户感觉“不上不下”，该门店月销量维持在8台左右 [9] - 颜色选择上，车型越大选择黑色的客户越多，配置主要在智驾版本（AD Pro与AD Max）之间选择，看重智能驾驶的客户会选择Max版，追求性价比的客户则选择更便宜的Pro版 [9] - 一份预算单显示，理想L8 Max智能焕新版按揭落地总价为231,000元，其中指导价349,800元，优惠后价格为309,800元，贷款100,000元，月供1,833元，此外包含购置税13,700元、保险7,500元及利息10,000元等费用 [11] 用户反馈与产品问题 - 用户对L系列（包括L8）的灯光系统不满较多，涉及大灯、橙色内饰氛围灯及后备厢照明灯 [12] - 有客户反馈公司不随车赠送充电桩，另有反馈指出焕新版某批次车辆存在前轮下摆臂异响问题，可通过到店免费更换下摆臂或衬套解决 [12] 保养成本与周期 - 理想L8的保养周期为1万公里或12个月（以先到者为准），首次保养需更换增程器机油、机滤和空调滤芯 [13] - 根据保养价格表，L8的常规保养项目价格如下：空调滤芯更换合计238元，增程器小保养（机油、机滤）合计799元，增程器大保养（机油、机滤、空气滤芯）合计929元，火花塞更换合计394元，油液保养（前减速器油、制动液）合计634元，冷却液更换合计769元 [14] - 许多车主会选择自行购买并更换空调滤芯以节省100多元 [13] 终端优惠与购买建议 - 目前门店提供40,000元的现金优惠，被认为性价比不错 [15] - 对于家庭成员身材并非特别高大的家庭，L8相比L9被认为更具性价比 [15]