文章核心观点 文章基于尼尔森IQ的报告《通往2026:中国消费零售市场十大关键趋势》,分析了2026年中国消费市场的核心趋势与机遇。核心观点认为,消费市场正从“企业中心”转向“消费者主权”时代,品牌需围绕“自我”为中心的价值定义、代际圈层差异、渠道变革及产品情绪价值进行深度布局,方能抓住增长机会。下沉市场的“首次购买+换代激活”、渠道的“生活方式”转型、耐消品的“AI智能化”与“情绪价值”以及代际消费的鲜明分化,构成了未来关键的投资与战略窗口 [13][56]。 消费市场宏观态势 - 2026年元旦假期消费呈现“热闹与理性”并存的特征:全国国内旅游收入847.89亿元,恢复至2019年同期的112.3%;旅游人次1.35亿,恢复至115.1% [3]。但人均出游花费约628元,低于2019年同期的652元,显示消费者更注重体验质量与预算控制 [6] - 消费者分化为“悠然自若型”与“谨慎支出型”:2024年7月两者占比分别为24%和39%;至2025年7月,悠然自若型占比显著扩大至31%,谨慎支出型占比降至31% [9] - 低线城市旅游消费增速领先:荆州、怀化、十堰、长春、赣州、喀什等地游客接待量同比增幅超30% [5] - 政策与热点区域驱动消费:海南“封关”后旅游总收入32.8亿元,同比增长28.9%;离岛免税购物金额7.12亿元,同比增长128.9% [4]。新一轮国补开启,聚焦高能效家电与智能产品 [4] 下沉市场(县域经济)机遇 - 下沉市场是消费硬增量:快消品领域,地级及以下城市人均消费力已追平重点及一线城市的97%;家电等耐用品上,县及农村销售额同比增长12%,销售额贡献度重要性提高38% [16] - 市场进入需新策略:2023-2024年间,68%布局下沉市场的厂商在其品类中的份额增长停滞或负增长 [16]。破局关键在于把握“首次购买+换代激活”双重窗口 [14][17] - 首次购买:下沉市场正发生更多首次购买(如第一台智能洗碗机、烘干机、新能源汽车),是锁定用户品牌生态的关键机会 [17] - 换代激活:57%的下沉市场用户家电换新周期超过3年,换新动力不强。建议通过轻量分期、以旧换新+体验升级激发换新需求 [17] - 洞察县域用户喜好的三大特征: 1. 质价比优先:价格最优先,其次产品性能。新一级能效、千元级别的性价比“神机”受青睐 [21] 2. 智能科技感:电器作为“科技邻居”,需智能化、科技化功能。2025年上半年下沉市场智能家电零售额增速超40%,线上分区洗护产品增速达349% [21] 3. 品牌关系/IP:下沉是品牌关系战,关键在于成为“说得上话的品牌”。IP调性、AI智能体验展示、生活方式策略是关键展示面 [21] 销售渠道变革趋势 - 快消品渠道增长分化:2025年上半年销售同比增长的TOP5渠道为内容电商(27%)、会员仓储店(25%)、零食店(20%)、拼多多(15%)、私域电商(10%) [24]。O2O前置仓增长9%,综合电商增长4% [26] - 传统线下渠道承压:大卖场销售同比下滑19%,超市下滑5%,母婴店下滑5%,小型超市、化妆品店和便利店增速均为-1% [25] - 新兴渠道成功逻辑: - 会员店与折扣零食店:满足消费者从“买得到”“够便宜”到“买得值”“买得爽”的需求升级,凭借门店专供、自有品牌、品质鲜食等独特商品建立不可替代性。69%消费者认为自有品牌更物有所值,56%的人未来愿购买更多自有品牌(高于全球53%的平均水平) [27] - 内容电商与私域电商:直播强调陪伴与共情,短视频擅长“种草”,形成“种草+转化”双轮驱动。直播购物集中在女性与美妆食品,短视频在婴儿用品、数码产品等深思熟虑型消费中占优 [27] - 传统渠道转型方向: 1. 便利店:成为新品试水的“创新前哨”,75%消费者愿在此尝鲜,其饮料新品销售贡献度是全国平均水平的1.5倍 [30] 2. 大卖场:重塑为“小型目的地”,68%消费者看重购物氛围,61%重视服务体验。快消品新品调改后销售额占比达61%,价格指数为154(高于市场整体水平) [30] 3. 化妆品店:从“变美”转向“造梦”,通过引入新锐品牌、策展场景设计、打造社交打卡点转型 [30] 耐消品增长动力与AI智能化 - 国补是主要催化剂:2026年国补聚焦科技耐消品,数码和智能产品享15%补贴,家电仅补贴1级能效或水效产品,汽车调整为按价格比例补贴 [34] - 耐消品销售稳健增长:2025年9月全渠道销售金额同比增长10.2%(线上增11.7%,线下增8.9%)。细分品类中,家庭环境系统增17%、IT品类增13%、小家电增14%、摄影光学增16%、消费类电子增13%、通讯设备增6% [35] - 增长“黑马”与情绪价值驱动:运动相机销量在2025年9月爆发增长253% [36]。超过六成消费者高度重视产品在“外出”与“宅家”场景下对体验的提升 [37]。消费者为“更舒适的体感”“更沉浸的娱乐”“更温暖的慰藉”等情绪价值买单,类似逻辑也推动热饮机(增长56%)、电竞电脑(增长25%)、PTV(增长13%)等品类增长 [38][39] - AI智能化成为增长风口:77%和74%的消费者分别偏好对健康更有益或更便捷的产品 [44]。新一轮国补新增智能眼镜 [45]。元旦假期智能健康设备、智能穿戴设备销售额分别增长20%和15%以上 [46] - 内容电商在科技耐用品领域崛起:2025年上半年,市场份额仅2.4%的内容电商渠道销售增长高达52%。家电连锁渠道增35%,综合电商增11%,独立店渠道增9% [47]。线上线下深度融合(线上高效透明促销+线下沉浸体验与增值服务)成为趋势 [47] 代际消费特征分化 - 婴儿潮一代(占比19%):“精明乐享族”,83%的60岁以上银发族愿尝试用AI辅助购物,55%愿为新品支付更高溢价(高于整体47%的水平)。重视健康,青睐特定添加营养素,偏好零售商自有品牌 [50] - X世代(占比24%):“沉默的家庭CFO”,45-59岁人群,追求精简高效与长期价值。37%谨慎消费,48%只购买确定会用的东西,仅11%相信网络达人推荐。硬核品质、本土情怀、健康天然是打动他们的关键 [51] - 千禧一代(占比22%):“先行体验者”,29-44岁人群,推动即时零售普及。70%愿为更好使用体验买单,85%愿为卓越品质与安全支付溢价,70%青睐成分透明、供应链清晰的产品 [52] - Z世代(占比17%):“为热爱发电”,18-28岁人群,72%更信赖“圈内人”推荐而非传统KOL。品牌需融入特定圈层文化内核,打造具有圈层标签的产品与内容,以满足其个性化表达与身份认同需求 [52][54]
2026,四大消费赛道丨尼尔森IQ年度报告同步首发
吴晓波频道·2026-01-06 08:29