公司概况与商业模式 - 公司“山海可平”是一家位于苏州的烘焙小店，主打“难吃”即少糖少油、健康质朴的面包，精准定位减肥、健身、控糖人群及注重健康的中老年人[1][3][15] - 公司主理人邵也并非烘焙科班出身，其创业背景源于2019年创立的线上代餐品牌，该品牌至2023年已积累30万粉丝，后因供应链问题转型研发健康面包[4][7] - 公司采用“面包为载体，健身餐为内核”的核心逻辑，将健身餐理念嫁接于面包，产品线精简，主打咸口创新，以中式口味（如包子体验）融合高蛋白食材（牛腱肉、鸡胸肉、菌菇）[16][18][20] - 公司线下门店于2023年开业，仅两三个月便快速实现盈利，复购率惊人，不依赖会员营销和促销活动，凭借口碑和私域流量实现稳定复购[3][31][34] 产品研发与特色 - 产品研发走“反传统”路线，追求少糖少油甚至无糖无油，与市面上追求香甜软糯的烘焙产品形成差异化[9][16] - 首款产品大米面包于2023年在私域群发售，首次半小时销售额超6万元，第二次发售翻倍至超11万元[10] - 2024年推出的恰巴塔系列成为爆款单品，例如青酱蟹柳恰巴塔和牛腱肉鸡枞菌恰巴塔，一个产品即可满足一餐所需的蛋白质和碳水，成为线上线下销量冠军[16] - 工艺上坚持慢发酵与老面结合，例如一款莓果吐司需经24小时慢发酵，利用果干天然甜味，不额外加糖[22] - 研发采用“用户共创”模式，约60%的灵感来自核心用户反馈，通过组建“研发外援团”反复测试，确保产品紧贴需求[25] 营销与流量策略 - 流量获取坚持“内容为王”，主理人通过小红书、视频号分享减肥经历、健身日常和研发过程，以真实生活方式建立情感链接[28][31] - 总结出简单有效的内容公式进行传播，例如“我在十全街燕家巷15号开了一家面包店，专做难吃的面包，少糖少油，适合不喜欢吃甜的人”，相关短视频多次爆火，吸引周边社区居民，周末客流量大[26] - 公司建立了39个私域群作为核心流量池，无需传统促销活动，仅凭口碑即可维持高复购率[31] 运营理念与未来规划 - 公司运营呈现“反商业”特质，无促销、无会员系统、无固定营业员，追求干净、简单、本真的经营状态[34] - 主理人未来规划较为“佛系”，不追求开分店或连锁化，专注于将现有产品做精做透，确保口味稳定如一，像馒头店一样成为稳定的主食选择[32] - 新品推出速度慢，周期为2-4个月，需经过反复测试达到标准后才上市[32] - 公司实行每周三、周四休息的制度，旨在保持团队轻松氛围，专注于产品品质[32]