文章核心观点 - 宜家中国宣布将于2026年2月2日起停止运营七家线下门店 这是公司面向长期韧性与未来增长所采取的主动转型 而非相关门店无法继续经营 [1][2] - 公司正从传统大型门店模式向更灵活的全渠道零售模式转型 通过发展小型门店、加强线上布局等方式更贴近消费者 [14][15] 门店运营现状与调整 - 宜家决定自2026年2月2日起停止运营包括上海宝山商场、广州番禺商场等七个线下门店 [2] - 调整后 公司在中国仍拥有34个线下顾客触点、3个自有数字化渠道以及2家电商平台旗舰店 覆盖超10亿消费者 [14] - 多位消费者及工作人员反映门店客流量下降明显 佛山商场客流量较高峰时期减少超过一半 [2][5] - 广州番禺商场于1月7日至8日暂停营业 原因被解释为渠道布局调整及内部会议 [4] - 有清洁人员指出 虽然客流量下降 但从整理产品纸箱的重量看销售情况变化不大 推测消费可能更多转向线上 [7] 市场与行业竞争环境 - 2025财年 宜家全球销售额为390亿欧元 较2024财年下降1.6% 但门店与线上访客量分别增长1.3%和4.6% [10] - 宜家中国在2025财年线上线下访客量和顾客量增长4% 线上销售量实现了2%的增长 [10] - 2025年1月至11月 中国家具行业规模以上企业营业收入为5541.1亿元 同比下降9.1% 利润总额为244.4亿元 同比下降22.7% [10] - 2025年 全国规模以上建材家居市场面积约为18163万平方米 同比下降11.38% 2017年至2025年全国家居市场竞争愈演愈烈 [11] - 行业从业者指出市场竞争激烈 国产及白牌厂商在价格和工艺上具备优势 例如一款网红沙发 宜家售价999元(不含运费安装) 而国产品牌相似款约599元(含运费安装) 白牌厂商可低至299元 [11] 公司战略转型与未来规划 - 公司正从“现付自提”模式转型为全渠道零售商 推进更多元、更灵活的全渠道布局 [14] - 计划以北京和深圳为重点市场进行探索 在接下来的两年内开设超过十家小型门店 包括2026年2月开业的东莞商场和2026年4月开业的北京通州商场 [14] - 正在与京东深化合作 在国内7个城市启动宜家即时零售业务试点 [14] - 公司认为大型门店与小型门店相辅相成 线下门店仍是关键一环 但需构建线上线下无缝衔接的全渠道布局 [15] - 将推进供应链自动化、智能化与协同创新 提升物流与运营效率 并加速自动化与数字化技术在物流配送网络的规模化应用 [15] - 未来在中国市场将加强产品本地相关性 从中国文化与家居生活中汲取灵感开发产品 并持续进行价格投资以创造有意义的性价比 [15]
宜家回应“关闭7家中国线下店”:并非无法经营,而是主动转型
经济观察报·2026-01-08 19:45