涨价不灵的香奈儿,开始换个姿势「吃老本」
36氪·2026-01-11 21:35

香奈儿品牌战略与创意变革 - 新任艺术总监Matthieu Blazy上任后,香奈儿在2025年第四季度开启显著变革,其2026春夏系列首秀风格与经典“贵气小香风”大相径庭,首套造型以男士西装为灵感,整体呈现干练简洁的随性白领风格,标志性斜纹软呢套装在20多个造型后才出现并做了毛边处理,经典2.55包袋被设计成揉皱变形状态,这是一场去符号化的实验[5][6][7][8][9] - 2026高级手工坊系列将秀场搬至纽约地铁,首个造型为印度裔模特穿着休闲上衣和牛仔裤,引发市场争议与讨论,标志着品牌讨论焦点从涨价转向设计本身[12][14][15][16] - 此次变革反映出公司管理层改变品牌形象的决心,是对过去40年以保持一致性为核心价值观的一次非比寻常的冒险[12] 变革背景与市场压力 - 公司董事长Alain Wertheimer在面试创意总监时提出的核心问题是“香奈儿现在还算现代吗”,这反映了管理层对品牌能否跟上时代的长期担忧[19][21] - 在前任艺术总监Virginie Viard任职的五年间,尽管设计创意被指缺乏创新甚至原地踏步,但公司销售额仍一路飙升,在2023年达到近200亿美元,这主要得益于消费市场对创意衰退的反应存在系统性滞后,消费者仍在消耗品牌过去的存量价值[22][23] - 激进的涨价策略短期内提振了销售额并掩盖了设计问题,2023年销售额16%的增长中有9个百分点归因于涨价,标志性中号Classic Flap手袋自2019年以来价格从约5000欧元上涨至超10000欧元,实现翻倍[24] - 2024年创意总监空缺期间,公司营收出现疫情以来首次下滑,收入同比下跌5.3%至187亿美元,净利润大跌28.2%至34亿美元,表现逊于同期爱马仕(收入增长14.7%至152亿欧元)和LVMH集团(整体收入正增长1%)[26][27] 新任创意总监的履历与使命 - 新任艺术总监Matthieu Blazy的任务是“再次把香奈儿拉下神坛”,推翻“老佛爷式的香奈儿”,让经典元素融入现代语境[31] - 在加入香奈儿前,Matthieu Blazy在Bottega Veneta担任创意总监三年,成功带领该品牌在2024年实现总营收17.13亿欧元,同比增长4%,成为其集团内唯一增长品牌,并成功打造了多款爆款手袋[32][33] - 香奈儿时装业务规模是Bottega Veneta的10到15倍,公司寻找的是能理解品牌历史并推动其前进的人,而非强行输出个人风格的设计师[35] 公司管理层与传播策略调整 - 新任创意总监的任命是自印度裔CEO Leena Nair于2021年上任后,公司长期继任计划的关键一步,品牌正处于代际交接的关键时期,过去20年的高管团队将在未来几年陆续退休[35][36] - 公司加速高层管理层更新换代,自Leena Nair上任两年来已有数位高管离任,包括供职30年的亚太区总裁,并在创意总监过渡期新设立了全球首席传播官一职[36][38] - 公司过去因封闭神秘享受红利,但需适应新的消费者和传播环境,例如2024年4月展示手袋制作过程的视频因机器生产镜头引发公众震惊后被下架,显示公司需学习管理当代复杂的品牌形象[38] 行业趋势与品牌未来 - 在奢侈品市场历史性衰退的当下,行业头部品牌如Gucci和Burberry正回归经典、聚焦核心品类,香奈儿在增速放缓时选择变换姿势演绎“老本”以带来新故事[16][17] - 公司管理层表示将给予新任创意总监时间和空间,不只关注下一季而是放眼长远未来,品牌不害怕变化且有争议的讨论远好于毫无水花的投入[38][39]