一、自助餐行业正经历高速扩张与渠道渗透 - 截至2025年底，全国自助餐品类门店总数接近7.9万家，其中近1年新开店数量达到3.3万家，显示行业处于快速开店周期 [6] - 在重点监控的200家购物中心里，自助类餐饮的店铺数量占比平均达到15.7%，较2024年提升了约0.8个百分点，自助餐已成为商场餐饮的重要组成部分 [6] - 单个商场内自助餐厅高度集中，例如北京顺义华联商场约130家美食门店中，自助门店占了15家，涵盖海鲜、烤肉、火锅等多种类型 [7] - 商场招商方认为自助餐聚客能力明显，客单价清晰，用餐时间长，能带动其他消费，且坪效和翻台率往往优于同楼层正餐 [8] 二、自助模式成为餐饮品牌战略调整与破局的关键工具 - 消费降级趋势下，自助餐提前亮明固定价格，锁死消费额度，降低了消费者的决策门槛和花费不确定性，增强了进店概率 [13] - 自助模式能提升运营效率，例如一家150㎡的自助烤肉店在周末高峰的每小时接待能力，是同面积传统烤肉店的1.5到2倍，人效提升且管理难度下降 [14] - 头部餐饮集团正加码或试水自助模式，例如呷哺集团推出“呷哺牧场自选小火锅”新副牌，旗下湊湊火锅也在多家门店新增158元、198元和258元三档自助选项 [8] - 然而，自助模式并非万能解药，有品牌试水后因不盈利而退出（如南城香），也有品牌转型自助后仍失败（如哥老官），其成功依赖于强大的供应链成本控制（食材成本需比同行低30%以上）、产品架构（综合毛利率需守在45%以上）及精细化管理 [16][17] 三、自助餐品类与消费场景呈现多元化、跨界融合趋势 - 自助模式正在“侵蚀”各大品类，成为上至大型连锁、下至街边小店的运营选择 [8] - 自助餐与“洗浴+”等跨界业态深度绑定，成为标配服务，例如2025年国庆期间，“洗浴自助餐排行榜”搜索量增长超20倍，高端洗浴中心提供包含龙虾、生蚝、鹅肝等食材的自助餐，将其打造为“微度假”综合体的核心体验环节 [19][20] - 星级酒店自助餐及机关单位食堂对外开放，凭借亲民价格和扎实菜品，在文旅市场火爆的背景下收获了游客好感并实现增长 [21] - 新一代消费者选择自助餐的原因在于其环境、品质提升，且能满足不同口味需求，有观点认为“自助餐，有一种短暂拥有全世界的美” [9][10] 四、行业竞争加剧，发展重心从“量”转向“质”与“智” - 行业面临同质化竞争严峻挑战，尤其在商场内，众多品牌围绕火锅、烤肉品类展开“贴身肉搏” [23] - 成功的自助品牌正放弃过去“大而全”（动辄数百上千SKU）的粗放模式，转向在垂直品类做深做透，建立品牌独特性和品质信任 [23] - 行业共识在于，保持品质与超高性价比是关键，核心逻辑从让顾客“吃回本”转变为让顾客获得“超值体验”，未来自助餐的竞争力在于让人吃得开心，而非仅仅吃得够多 [24] - 资深行业专家指出，自助餐以固定价格、自由选择的模式，精准匹配了当下消费者对质价比的关注，其丰富的价格档位能覆盖不同消费层次的需求 [14]