文章核心观点 - AI竞赛的焦点正从搜索入口延伸至电子商务领域，科技巨头围绕交易入口展开三方博弈，旨在探索真实可持续的交易能力并占据先机[4] - 生成式AI正从提供信息转向直接介入交易环节，通过对话式界面完成商品发现、比价、决策与支付，重塑购物范式并压缩传统流程[4][7] - 海外科技公司（如OpenAI、谷歌、亚马逊、Shopify）在AI购物领域的缠斗，揭示了当AI走向交易前端时，商业秩序、流量分配及生态控制权将面临重构[5][13][18] AI购物功能的演进与竞争格局 - OpenAI率先跑通购物闭环：2025年9月底，ChatGPT推出“即时结账”功能，用户无需跳转第三方平台即可在对话框内完成询问、下单与支付，形成完整购物闭环[3][7] - 谷歌紧随其后推出竞争方案：2026年1月11日，谷歌与沃尔玛合作，计划将商品整合进Gemini，并发布通用商业协议，为搜索和Gemini提供智能购物能力，允许用户在AI聊天界面浏览并购买商品[3] - AI成为购物重要变量：2025年黑色星期五，美国在线消费额达创纪录的118亿美元，同比增长9.1%，消费者借助AI完成搜索、比价、筛选与决策[4] - 大模型公司野心扩展：Perplexity于2024年11月进军电商，在搜索结果中提供购物推荐并支持直接下单，显示大模型公司不再满足于只提供信息，更试图掌控消费决策入口[11][12] 科技巨头间的入口争夺与应对策略 - OpenAI与谷歌的持续冲突：OpenAI的ChatGPT在2022年11月发布后，不到三个月用户破1亿，被谷歌视为威胁并发布“红色警报”[9]；2024年7月OpenAI推出SearchGPT，使ChatGPT可实时联网搜索，谷歌股价当日跌幅超3%[11] - 谷歌的防守与反击：2023年3月推出Bard（后更名Gemini）反击ChatGPT，但因演示错误导致股价大跌7.68%，市值蒸发约1056亿美元[10]；2024年5月推出AI Overviews，在搜索结果顶部提供AI生成摘要[10]；2025年11月发布的Gemini 3以1501分登顶LMArena排行榜，并能够完成复杂任务[12] - 亚马逊面临颠覆风险并采取防御：2025年8月，亚马逊在robots.txt中新增六个AI相关爬虫程序，阻止Meta、谷歌、华为等公司访问其平台数据，以保护自身电商生态[15]；同时开发自有AI购物工具Rufus（2024年7月推出）和“Buy For Me”功能[15] - 亚马逊诉诸法律手段：2025年11月初，亚马逊在旧金山联邦法院起诉Perplexity，指控其AI原生浏览器Comet违反平台服务条款，绕过技术检测为用户在其他网站（包括亚马逊）查找并购买商品[16] - Shopify采取开放合作策略：与亚马逊不同，Shopify不反对AI成为新购物入口，但要求AI购物代理保留人工确认环节，并鼓励支付环节接入其结账系统[16]；2025年9月底与OpenAI合作，让商家在ChatGPT对话中直接销售商品[17]；同年12月通过Agentic Storefronts计划，将商家商品推送至ChatGPT、Perplexity和Microsoft Copilot等AI界面[17] 当前挑战与未来展望 - AI购物功能尚不成熟：“幻觉”问题在购物推荐场景中依然存在，例如ChatGPT可能推荐不存在或过期的商品信息，导致用户仍需返回谷歌或亚马逊进行决策[18] - 大规模冲击尚未发生：a16z合伙人Justine Moore指出，尽管OpenAI正深化电商功能嵌入，可能导致谷歌失去部分搜索量，但此现象尚未大规模发生[18] - 未来趋势是边界重构而非简单替代：重大技术变革的结果往往是互补与共生，未来搜索、交易与决策的边界将被重新划分，而非简单消失[18]