汉堡越做越小?麦当劳回应
麦当劳麦当劳(US:MCD) 财联社·2026-01-13 19:11

社交媒体消费者投诉 - 近期在微博、小红书、抖音等社交平台上,越来越多的消费者抱怨麦当劳汉堡尺寸缩水,认为汉堡越做越小 [1] - 有网友晒出耳机盒与汉堡的对比照片,调侃汉堡像小笼包,照片显示汉堡比耳机盒大不了多少 [1] - 消费者用量尺测量汉堡尺寸,社交平台照片显示“23元麦当劳双吉仅8厘米”,并吐槽价格在涨但体型在变小 [1] 公司官方回应与行动 - 针对汉堡尺寸缩水的消费者投诉,麦当劳客服回应称已如实记录问题并向有关部门反馈 [2] - 对于近期价格上调,麦当劳中国回应称自2025年12月15日起,部分餐品价格增加0.5到1元,并提及正在进行“十元吃堡”优惠活动 [5] 近期价格调整详情 - 2025年12月15日,麦当劳大部分餐品价格上调,涨幅普遍在0.5元到1元 [5] - 具体调价包括:巨无霸、双层深海鳕鱼堡、麦香鱼等经典汉堡单价均上涨1元;麦乐鸡、那么大鸡排等小食也涨价1元;麦麦脆汁鸡、中份薯条等上调0.5元;麦旋风、新地等甜品同步涨价0.5元 [6] - 此前在2024年12月,麦乐送启用新收费模式,外送费由9元调整为6-9元,并根据餐品数量收取打包服务费,被部分消费者视为变相涨价 [6] - 2025年2月,麦当劳调整了早餐部分产品及开心乐园餐的价格,涉及猪柳蛋麦满分套餐等,涨幅为0.5元 [6] 公司财务与运营表现 - 麦当劳2025年第三季度营收为70.8亿美元,同比增长3%,略低于市场预期的70.95亿美元 [6] - 第三季度净利润为22.8亿美元,同比增长2%,调整后净利润为23.1亿美元,较去年同期的23.2亿美元小幅下降 [6] - 包含中国在内的国际特许经营市场第三季度同店销售额同比增长4.7% [7] - 麦当劳持有麦当劳中国48%股份,其余52%股份由中信资本联合体持有 [7] 中国市场发展与规划 - 截至近期,麦当劳中国全国门店数量已超过7500家,员工总数超过20万人 [7] - 麦当劳中国首席执行官张家茵表示,计划五年内在中国内地的餐厅数量突破1万家 [8]