文章核心观点 - 阿里巴巴通过千问App的更新，打响了AI“下地干活”的第一战，标志着AI从聊天对话走向在真实世界中决策与执行[2][4] - 公司的战略是将AI与自身成熟的商业生态结合，通过统一的AI入口整合400余项办事能力，旨在将千问打造成AI时代的超级应用入口[4][6] - AI Agent的竞争核心已从模型能力转向谁能更稳定、规模化地承接真实世界的复杂需求[25] 阿里巴巴千问App的战略定位与能力 - 公司将千问定位为“每个人的生活助手”，其发展路径是直接接入阿里现有业务体系，而非创造新场景[4] - 在日常生活层面，千问首批接入了淘宝闪购、支付宝、淘宝、飞猪和高德五大业务，用户可通过一句话完成点外卖、购物、订机票酒店、查路线等操作[4] - 在“办事”层面，千问尝试处理更复杂的任务，如打电话订餐厅、整理调研资料、处理财务文件、辅助搭建网站等，这些功能目前处于定向邀测阶段[6] - 千问上线两个月以来，月度活跃用户已突破1亿[6] 千问的核心优势与功能亮点 - 公司的核心优势在于“最强的Qwen模型”与“阿里最完整的商业生态”的结合[6] - 千问展现出对用户需求的深度理解能力，例如用户主动询问商品推荐的月环比增长高达300%[9] - 在决策层面，千问能综合复杂条件给出推荐，例如为有猫家庭、预算在2000-4000元的老人推荐扫地机器人，并考虑便捷性与清洁效果[11] - 千问能完成从需求理解到执行的闭环，例如在推荐徒步路线时，结合天气情况，并将所需产品推荐到界面[12] - 千问的多模态能力得到展示，例如通过语音功能打电话与餐厅老板沟通，完成订酒店的“最后一公里”[16] - 在办公场景，千问可集成复杂工具，完成做表格、整理数据、处理报表、生成PPT等具体业务[18] - 在教育领域，千问能为题目生成动态视频进行图示演说，并通过多模态方式随时对话沟通，给出思路和解法[20] 行业竞争格局与不同公司路径 - 字节跳动选择从系统层切入，通过豆包手机助手借助操作系统能力调度第三方应用[23] - 阿里巴巴的路线更为直接，依托自身高度成熟的电商、支付、物流、出行等业务体系，形成以自有生态为核心的闭环[23] - 腾讯目前尚未对外展示完整方案，但其下一步布局大概率将围绕微信这一超级入口展开[23] 当前进展与未来挑战 - 千问已明显走出聊天框，开始进入决策和执行的真实环节，但距离“完全可靠的AI助手”还有距离[23] - 公司下一步发力的方向是对“干活”质量的进一步打磨[23] - 当前面临的潜在挑战包括：如何避免大模型被商家的假好评和广告垃圾数据污染，以及如何使推荐方案更接地气（例如避免推荐均价两三千的酒店方案）[14][16] - 在专业办公场景，千问的交付结果相当于工作三年内的大学生水平，在内容重点把控和设计美观度上仍有提升空间[19]