监管立案调查 - 市场监管总局于1月14日对携程集团涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查[4] - 携程回应将积极配合调查，公司各项业务均正常运行[5] - 受调查消息影响，1月14日携程集团股价尾盘跌近9%，收盘跌幅6.49%，报569.5港元/股[6] 行业指控与维权行动 - 行业内对携程垄断的指控已发酵多年，云南民宿协会于去年12月公开向携程宣战，征集其反垄断证据[5][10] - 协会指控包括利用市场支配地位实施“二选一”、单方面涨佣、设置不公平交易条件、屏蔽流量等行为[11] - 此次维权源于长期积累的行业矛盾，并非临时起意[18] 携程的市场地位与商业模式 - 2024年携程在酒旅市场的GMV市占率达56%[8] - 业务覆盖全球超200个国家的120万家国际酒店，以及国内600多个城市的75万家酒店[8] - 商业模式为轻资产模式，主要收入来自佣金和流量费[11] - 佣金政策分为三档：普通商家抽佣10%，金牌商家13%，特牌独家抽15%[12] - 商家为获得更好曝光需额外支付流量费，隐形成本叠加[12] - 2025年第三季度，携程营收183亿元，同比增长16%，归母净利润达199亿元，毛利率保持在80%以上[15] - 携程市值一度超越百度，成为中国第八大互联网公司[17] 被指控的具体垄断行为 - 通过“金特牌模式”与“调价助手”功能协同，形成排他性限制[21] - “调价助手”功能通过算法监控竞品价格，不经商家同意自动调低底价，剥夺商家自主定价权[20] - 对于不配合的商家，可能进行流量屏蔽和降权[13] - 多地市场监管部门曾就此约谈携程，如贵州（去年8月）和郑州（去年9月），明确指出其利用技术手段干预定价、限制经营者权利等问题[19][20] 行业竞争格局与挑战 - 美团、京东凭借本地生活优势步步紧逼[25] - 抖音、小红书等内容平台以“种草-交易”模式改变用户决策路径[25] - 部分星级酒店开始建立自身渠道体系，试图摆脱平台桎梏[25] 反垄断监管背景与先例 - 此次调查是监管部门打响的“反垄断”又一枪[22] - 第一枪来自电商领域，2015年京东起诉阿里“二选一”[23] - 2023年12月，北京高院一审判决阿里滥用市场支配地位成立，向京东赔偿10亿元[24] - 阿里随后进行了为期三年的整改，为整个行业敲响警钟[25]