文章核心观点 - 中国宠物经济正经历深刻的结构性变革,市场从“增量普及期”迈入以“精致养宠”为特征的“存量提质期”,增长动力转向深挖单只宠物的终身价值 [2][7] - 宠物角色发生根本转变,从“玩伴”和“泛化陪伴”升级为“家庭成员”、“精神伙伴”和“精准情感投射”,驱动消费理念专业化与全生命周期化 [2][6][7] - 快速升级的情感需求与滞后的专业化、标准化服务体系之间存在巨大鸿沟,在宠物出行、医疗及保险等关键领域形成现实困局,行业亟待破局以实现良性发展 [1][3][10][14] 宠物市场格局与驱动因素 - 市场格局从“猫狗双强”走向“猫、狗、宠三分天下”,呈现猫经济领跑、犬经济稳健、异宠经济崛起的三足鼎立新格局 [2][4][5] - 2025年中国城镇犬猫数量达1.26亿只,同比增长1.8%,其中宠物犬5343万只(同比增长1.6%),宠物猫7289万只(同比增长1.9%)[2][5] - 养宠结构中,犬占比56.8%(较2024年降0.2个百分点),猫占比65.9%(较2024年升1.6个百分点),水族、两栖/爬行类、啮齿类、鸟类占比均小幅上升 [5] - 格局变化的根本原因在于社会结构和情感需求的变迁:城市化与小户型居住让饲养便捷的猫成为都市青年首选;犬类凭借深厚情感联结维系核心消费群体;90后、00后为追求个性表达与圈层认同推动异宠经济崛起 [5][6] 消费市场进入“精致养宠”阶段 - 2025年城镇犬猫消费市场规模达3126亿元,较2024年增长4.1%,其中犬消费市场1606亿元(增长3.2%),猫消费市场1520亿元(增长5.2%)[2][7] - 预计2028年城镇宠物(犬猫)消费市场规模将达4050亿元,其中犬1923亿元,猫2184亿元 [7] - 市场已从“数量增长”驱动转向“单宠消费”驱动,进入“存量提质期”即“精致养宠”时代,增长动力源于深挖单只宠物的终身价值 [7] - 消费升级的核心动因是养育理念的专业化与精细化,以及深度情感投入催生的“全生命周期消费”理念,消费场景覆盖宠物从幼年至身后的全周期 [7][8] 宠物出行服务现状与痛点 - 2025年有71%的宠物主存在携宠出行需求,覆盖家庭旅行、日常生活、医疗就诊等场景,超半数宠物主愿为优质服务付费 [10] - 在养宠痛点中,携宠出行困难占比28.9% [3][9] - 短途出行(如宠物专车、顺风车)主要问题包括“打车难”、行程中缺乏宠物状态反馈、服务质量参差不齐及临时加价等乱象 [10] - 中长途出行(如航空、高铁托运)核心问题在于缺乏专业照顾、运输环境易致宠物应激、缺乏全流程实时位置追踪、以及服务稀缺、流程繁琐、责任界定模糊 [11] - 行业主要矛盾是宠物主升级的“体验需求”与滞后的“专业化服务供给”不匹配,构建信任的关键在于建立以宠物为中心的标准服务体系 [10][11] 宠物医疗市场结构性变化 - 2025年宠物医疗市场份额为27.6%,较2024年有所下降,呈现“体检升,诊疗药品降”的结构性变化 [13] - 这表明宠物医疗市场的增长引擎正从前端的“被动治疗”转向后端的“主动健康管理” [13] - 宠物医院需从单纯提供疾病诊疗服务,转型为覆盖宠物全生命周期、兼顾预防与治疗的健康支持中心 [13] - 转型关键路径包括:将预防性服务整合为年度健康管理计划或会员制服务;借助电子健康档案、在线问诊等将服务延伸至日常,建立持续可跟踪的健康支持体系 [13] 宠物保险市场困境与破局 - 宠物保险市场陷入“宠物主理赔难、险企赔付高”的双输局面,折射出情感需求与专业化服务体系的鸿沟 [1][3] - 宠物主面临理赔难、赔付少和限制多等问题;保险公司则认为宠物治疗费用不透明、保险欺诈率高、赔付率过高 [14] - 宠物险市场正处于从“概念导入期”迈向“信任构建期”的关键阶段,特点是“高需求与低信任并存” [14] - 当前产品同质化严重,简单模仿人类健康险,未能契合宠物医疗消费高频、单次费用波动大、慢性病管理周期长等特点 [15] - 破局需从三方面系统推进:共建基础(制定诊疗规范与费用标准)、创新产品(利用技术建立健康档案、推动保险向“事前预防+全程管理”转型)、打通生态(推进保险与医疗系统直连,简化理赔流程) [16]
中国畜牧业协会宠物分会刘晓霞:“精致养宠”时代 宠物看病、出行为何仍是最大痛点?
经济观察报·2026-01-15 21:24