行业趋势：AI竞争进入商业生态规则构建深水区 - AI产业的竞争焦点已从大模型的语言能力竞赛，转向商业化落地的深水区[10] - 从2025年第四季度到2026年初，OpenAI、谷歌和支付宝三大科技力量在数月内相继完成关键布局，核心动作围绕如何让AI安全、可信地完成商业交易[2] - 这意味着AI的竞争已从算法、算力竞赛，正式进入构建未来商业生态规则的深水区[2] 核心协议：ACT（智能体商业信任协议） - 支付宝于1月16日发布ACT协议，这是中国首个面向Agent商业需求的开放协议[2] - 协议为跨平台、跨终端的AI协同提供涵盖授权、交互、支付与信任的统一标准[2] - 该协议已在通义千问App实现“一句话买奶茶”的闭环验证，全程无需跳转第三方应用[2] - ACT由支付宝牵头联合千问、淘宝闪购、Rokid、大麦、阿里云百炼等平台推出，目标是推动AI在电商、外卖等场景实现真正安全高效的跨智能体协同[3] 协议架构与原则 - 支付宝为ACT搭建了“委托授权域”“商业交互域”“支付服务域”“信任服务域”四大核心基础设施标准[5] - 协议旨在实现AI操作全流程可追溯、可验证；支持自动化交易流程，提升服务效率；统一多平台服务标准，避免体验割裂[5] - 协议最大限度遵循兼容性、隐私性、开放性三大原则，全面适配现有商业与支付系统，并将持续迭代优化[9] 协议运作模式与优势 - 在ACT协议框架下，AI仅承担下单操作的执行角色，付款环节始终由用户主导或自主授权[8] - 为用户大幅节省时间成本，同时在保障资金安全的前提下[8] - 对商家而言，未来接入AI原生应用时，只需按照协议标准配置统一接口，即可对接全渠道入口，无需单独进行复杂的API开发，大幅降低对接成本[8] - 提供两种付款模式：一是即时付款，适用于AI点外卖、日常购物等高频场景；二是委托授权，适用于机票、酒店预订等场景[9] 全球协议竞速格局 - 在ACT协议之前，OpenAI与支付巨头PayPal达成深度战略合作，将支付与风控能力深度嵌入ChatGPT[9] - 2026年1月，谷歌联合Shopify、沃尔玛等全球零售业巨头，发布“通用商务协议”（UCP），构建一套让不同AI助手能够以统一方式跨平台完成购物的开放标准[9] - 这场“协议竞速”表明科技巨头正不约而同地锚定未来商业新范式[2] 协议的战略本质与行业意义 - ACT、UCP等协议的本质是为AI商业世界打造一套通用的“交易基础设施”[12] - 它们定义了一套所有参与者都能遵循的交互规则和技术框架，旨在从根本上降低整个生态的连接与协作成本[12] - 这将让“一句话完成购物”从一个演示，变为可规模化、可信任的日常服务，真正释放AI作为商业代理的潜力[12] - 在AI智能体逐步成为人机交互主界面的趋势下，大部分服务将由自然语言对话发起，商业世界的交互方式将从手指点击图标变为向AI下达意图[12] - 当前协议的构建是为这场宏大变革铺设第一条铁轨[13]