银行保管箱业务供需现状 - 北京地区多家银行保管箱业务出现“一箱难求”的普遍现象，仅中国银行一家支行仍有少量空箱，其余银行网点均需排队或已停止新增预约 [2] - 银行网点排队等待人数少则三四人，多则三四十人，等待时长难以确定，主要依赖每年自然退租腾出空箱 [2] - 工商银行某支行有超过40位客户在排队，而去年仅有1位退箱，因此不再接受新排队 [1] - 招商银行北京分行营业部去年年中已无空余保管箱，客户新租合同通常为一到两年且普遍续租，导致空位难求 [3] - 中国银行西城区某支行目前仅剩A型箱（约A4纸大小，深5厘米）和B型箱（同长宽，深多2.5厘米）两种小箱型有空箱，但客户资产需达到100万以上，且未来两周预约已满 [5] - 民生银行某支行小箱子排队四五位，大箱子排队三四位，进度相对较快，因年底有不续租情况 [6] - 招商银行另一支行预计排队等待时间为半年到一年 [5] - 农业银行与工商银行部分网点排队人数超过40人，且工作人员表示“够呛能排上” [7] 业务历史与供给限制 - 保管箱业务是银行发展的“古早”业务之一，在中国起源于上世纪20-30年代，从欧美银行业学习引进，属于“信托”范畴 [8] - 中国工商银行于1997年获得中国人民银行批准正式开办保管箱业务，并指出该业务具有较好市场前景 [8] - 供给受限原因在于业务存续时间长，客户稳定，自然退租很少，呈现“存多退少”的特征 [7] - 开办新保管箱业务需要具备地库条件，且许多新网点没有地库，限制了新增供给 [7] - 保管箱库房需要复杂工艺维护，相关厂家现已很少，部分设备（如地库大门）早年从日本进口，也制约了业务扩张 [7] 需求驱动因素 - 近期需求旺盛源于在低利率与金融市场波动背景下，居民对黄金等实物资产以及重要权证文件的保管需求显著增长 [12] - 银行凭借高安全性的金库设施成为客户保管贵重物品的理想选择 [12] - 早在2012年，就曾因古玩字画收藏热、黄金热等导致银行保管箱“一箱难求” [11] - 客户通常将重要合同、文件、未开封的金条等贵重物品放入保管箱 [3] 业务定位与银行策略 - 保管箱业务直接收益相对有限，但需要投入专门的物理空间与高昂安防成本，导致银行普遍缺乏大规模扩张的动力 [12] - 业务日益偏向于服务核心客户的增值权益，银行将其作为维系与吸引高端客户的综合服务手段 [14] - 部分银行对高资产客户提供优先服务或租金优惠，例如客户资产达到30万至100万元升级为金卡用户后可“插队”更快享受服务 [13] - 有银行规定资产600万元以上的私行客户可获附赠保管箱服务，但目前该渠道也已无空箱 [14] - 展望未来，保管箱业务大规模扩张可能性较小，其主要定位仍是财富管理生态中的辅助环节，银行将更侧重于对现有资源的精耕细作 [14]