银发经济市场宏观背景与核心矛盾 - 中国老年人口规模超过2.97亿,未来十年将以每年约2000万的规模持续扩张,将重塑消费市场与产业逻辑 [2] - 官方预计老年用品市场总规模将超过5万亿元,但市场有效供给严重不足,全球老年用品超6万种,中国能规模化生产的仅约2000种 [2] - 实际购买主力是“80后”、“90后”子女,其消费行为是情感、责任与审美的复杂混合体,既愿为父母健康安全支付溢价,又厌恶设计拙劣、充满“老年歧视”的产品 [2][3] 老年消费核心驱动力与消费心理 - 老年人消费集中在“怕死”和“怕无聊”上,愿意为健康(保健品、体检、养生器械)和快乐(旅游、老年大学、兴趣班)支付溢价,消费呈现“升级”而非“降级”趋势 [6] - 约八成产品的实际付款人是子女,存在“购买者与使用者分离”的现象,商家需针对两代人准备不同沟通话术 [7][8] - 老年人购买健康监测设备(如血压计、血糖仪)的核心诉求是获得“安心”和掌控感,而不仅是数据本身 [13] - 老年人消费多由具体生活“需要”触发,目的性明确,被动消费多于由兴趣驱动的“想要” [22] - 老年人对“值不值”的判断基于“功效价值”,价格敏感但不等于追求廉价,愿意为能解决核心问题的产品支付溢价 [21] 产品设计与营销的关键洞察 - “适老化”设计的核心是做减法而非加法,应砍掉非必要功能,追求简单、直接、管用,例如将遥控器简化为三四个大按键 [11][12] - 不应低估老年人的学习能力和审美,他们需要的是清晰顺手的正常产品,而非被隔离的“老年专区”或“傻瓜设计” [10] - 社区内的熟人“口碑中心”(如小卖部阿姨、广场舞领队)比明星代言更有效,基于熟人关系的信任是高效传播渠道 [14] - 建立信任的“权威”来源变得多元,包括子女、社群知识型好友、优质内容主播或公众号,品牌需在这些节点进行长期内容建设 [23] - 线下消费对老年人具有高社交权重,购物过程是重要的社交娱乐活动,纯线上低价渠道难以替代其综合体验 [18] 市场机会与创新商业模式 - 针对短期刚性需求的“租赁生意”正在兴起(如康复器械),其商业模式核心在于提供专业可靠的后端服务(安装、消毒、维修、取送) [15] - 政策补贴能推动产业起步,但企业若只追求符合补贴标准而忽视真实产品力,政策退潮后将被淘汰,长期生存需依靠扎实的产品 [16] - 老年人不仅是“养老消费者”,还在家庭中扮演“首席采购官”,其消费混合了为孙辈消费、为全家囤货、为子女垫付与赠礼等多种家庭账户行为 [24][26] - 老年消费品决策过程慢,但一旦认准品牌就会形成高忠诚度和强黏性,能带来稳定的客户群 [20] 细分赛道创新品牌盘点 护理、健康与生活 - 可靠股份:国内成人失禁护理用品领导品牌,解决刚性需求,连续多年市场排名第一 [27] - 左点:聚焦智能医疗器械和健康消费品,用智能时尚设计改造传统产品(如助听器、艾灸盒) [28] - 糖友饱饱/糖友厨房:专注于为糖尿病患者提供无糖食品,将饮食控制转化为可享受的美味 [31] - 乐心医疗:专注于家用医疗健康监测设备,产品数据可连通子女手机,击中远程关怀需求 [35] - 牙舍中高龄齿科:专注于50岁以上人群口腔健康的专科齿科,主打“保牙”理念和针对性服务 [36] 居家、康复与照护 - 天鹅到家:互联网家庭服务平台,试图标准化保姆、保洁、老人护理等服务,连接家庭需求与服务供给 [37][38] - 小橙养老:提供“产品+服务+平台”数字化养老解决方案,从适老护理床向系统性居家养老方案转型 [39] - 邦邦机器人:专注于辅助下肢失能人群站立的康复机器人,帮助使用者“站起来”以维护尊严 [41] - 中匠福:专注于适老化家具、卫浴等产品与改造服务,将适老化改造概念具体化 [42] - Strutt:智能电动轮椅品牌,产品融入自动驾驶技术以提升安全性和自主性 [43] 适老生活与智能陪伴 - 足力健:以“老人鞋”品类深入人心的品牌,成功将功能需求塑造为消费符号和子女表达孝心的默认选项 [46] - 红松:服务于中老年人的在线兴趣学习与社交平台,通过课程和社群解决精神需求,对抗孤独感 [50] - 美篇:深受中老年用户喜爱的图文创作与分享App,低门槛满足其记录、表达和分享的需求 [51] - 海尔智家:凭借智慧家庭生态优势,整合家电、灯光、安防为易于老人语音操控的居家养老解决方案 [55] 行业根本挑战与未来方向 - 市场存在巨大供需错配,5万亿元市场规模背后是有效供给稀缺,许多产品仅是年轻产品的简单放大或颜色调整,未能真正研究老年人生理变化和审美需求 [17] - 以“老人鞋”为例,当前产品多忽视老年人脚部骨骼变形、足弓塌陷等真实变化,也低估其审美品味,导致货架堆满“错误的产品” [17] - 银发经济要从口号变为产业,必须从“为老人设计”转向“为具体的人设计”,需要投入研发重新设计供应链,而非进行低成本微调 [17][18] - 行业的未来属于敬畏真实需求的产品经理、懂得双重沟通的营销者、能啃服务硬骨头的运营者,以及将技术转化为无言关怀的工程师 [60] - 老年产品尤其值得“重做一遍”,该赛道的机会才刚刚开始 [60]
【2025榜单】5万亿赛道,30个破局者,15条洞察:中国新银发消费品牌TOP30年度榜
新消费智库·2026-01-19 22:32