核心观点 - 全球AI营销正从辅助工具向全链路自主决策系统演进，营销智能体成为关键方向 [1] - 中国企业凭借工程师红利和技术可靠性，正重塑营销管理范式并助力出海，极大降低出海营销门槛和起步效率 [1] - 中国营销智能体市场预计2030年规模将突破千亿级别 [34] 市场趋势与全球动态 - 平台投放环境变化加速、隐私要求上升、企业加大数字营销投入是三大市场变化 [2] - 计算机技术在营销领域的应用从数据分析与辅助决策，演进为覆盖创意生成、投放策略、效果监测与优化的全链路营销自动化系统 [4] - 海外品牌加速采用AI驱动的内容生成与广告投放方案，以提升广告相关性与转化效率 [4] 营销智能体的定义与演进 - 营销智能体定义为基于生成式AI或机器学习算法，能够自动或半自动执行营销相关任务，达到辅助或替代人工效果的产品 [9] - 当前最接近该定义的产品包括DSP投放平台的自动化投放产品、CRM营销自动化产品以及生成式AI创意工具 [9] - 营销技术正经历从“工具”到“智能体”的重大转型，智能体具备自主学习和持续优化能力，并能实现跨平台多渠道调度 [11][13] 营销智能体的关键能力与未来趋势 - 市场洞察、内容生成、投放优化、评估报告生成是智能体的四大核心能力领域，它们相辅相成实现全链路自动化营销与持续优化 [15] - 未来技术趋势包括多智能体协作形成“创意+投放+分析”的闭环体系，以及大模型赋能智能体以克服跨国营销中的语言文化壁垒 [17] 中国企业出海营销的挑战与机遇 - 中国企业出海面临文化差异、渠道复杂、隐私与合规、跨境支付四大痛点 [6] - 营销智能体在出海营销的素材制作、合规审查与本地化运营方面提供重要帮助，开源大语言模型的快速迭代提供了前所未有的工具优势 [8] - 跨境电商已成为中国企业出海的最重要驱动力之一，TikTok Shop、Shein、Temu等代表了中国跨境商业模式的重大转型 [29] 全球与中国市场环境及产业链 - 全球市场在大模型和智能体技术上起步更早，强调算法透明和隐私合规；中国市场则依托庞大的电商与短视频生态，在应用场景落地和商业闭环方面走在前列 [22] - 中国营销智能体产业链下游涵盖跨境电商、游戏出海、应用出海、品牌出海等领域，具体应用包括素材生成、自动化测试、投放优化、市场洞察等 [28] - 2023年中国数字经济规模达到53.9万亿元，产业数字化规模占比为81.3%，AI技术正加速营销行业数智化转型 [36] 商业模式与货币化挑战 - 营销智能体的典型收费方式包括广告投放分成、平台订阅制、增值服务费 [31] - 针对大型广告主或跨国品牌，平台推出更高附加值的“全流程智能营销解决方案” [31] - AI货币化面临挑战，SaaS公司普遍推行AI Credits模式，但多数公司表示AI对近期财报无显著影响，例如Veeva认为27财年也不会产生影响 [19] - 北美SaaS公司如Salesforce的Data cloud和AI合计ARR为12亿美元；HubSpot的Customer Agent客户数超5000，问题解决率超65%；ServiceNow的AI ACV（AI年度合同价值）为2亿美元 [20] 中国企业的全球机会 - 中国企业的全球机会在于挑战Adobe、Salesforce等传统巨头，提供下一代AI原生的自动化基础设施，竞争优势在于独特的商业和人才结构 [45] - 中国企业出海路径经历从“制造供给”到“品牌输出”、再到“技术赋能”的系统跃迁，当前进入以AI营销智能体与自主技术平台出海为标志的阶段 [46] - 中国软件工程师的人力成本优势使得智能营销体产品定价更具性价比，订阅费用往往是北美SaaS软件的50%甚至更低 [48] 政策环境 - 中国已构建多层次政策体系推动“AI+营销”融合发展，涵盖战略引导、技术研发、行业应用、监管合规等多个维度 [38] - 具体政策包括《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》、《人工智能生成合成内容标识办法》、《互联网广告可识别性执法指南》等，对AI营销的内容合规、数据安全、算法监管等方面提出要求 [41] 案例研究 - Meta Advantage+：利用机器学习实现全流程广告活动自动化，其Advantage+ Shopping Campaign在零售类广告主的投放额度渗透率从2023年第二季度的19%提升至第四季度的27% [52][53] - 可口可乐：与OpenAI合作推出“Create Real Magic”平台，让消费者与AI共创广告素材，该活动互动量比传统活动提升3倍以上 [5] - IBM：使用Adobe大规模制作广告素材，在一个试点中生成了约200张图片与超过1000种变体，广告参与度提升约26倍 [5] - ShopAtHome：使用Salesforce Einstein的Engagement Scoring功能预测用户行为，邮件开启率提升23%，点击率提升30% [5] - 钛动科技：作为AI驱动的企业全球增长数字化服务商 [54] - 亚信科技：提供数智本体平台，致力于让数据AI Ready [56] - Scrunch AI：构建“AI原生营销基础设施”，其Agent Experience Platform为品牌创建针对大语言模型优化的机器可读内容版本 [60]