非行业领导者的基本竞争策略 - 对于非行业第一名的公司，其基本策略应是寻求差异化或聚焦于特定领域 [1] - 公司需要找到与行业领导者不同的地方，关键在于识别并服务于不同的客户群体 [1] - 公司必须在该细分客户群的服务上，展现出比行业领导者更强的独特性和针对性，以此获得生存空间 [1] - 在细分市场中找到具体客户，是大多数创业公司的起点 [1] 商业领袖的发掘与培养 - 发现并培养下一代商业领袖是重要目标 [3]