国航、东航、南航、山航、厦航、上航等,集体公告
政策核心内容 - 多家航空公司集体发布公告,将涉及日本航线的免费退改签政策执行期限从原定的2026年3月28日延长至2026年10月24日 [1] - 政策适用于2026年3月29日至2026年10月24日(含)期间涉及日本进出港或经停的航班,覆盖了2026/27夏秋航季 [1][4] 适用航空公司与客票规则 - 发布公告的航空公司包括国航、东航、南航三大航,以及山航、厦航、上航、川航等 [1][2][3] - 政策主要针对在2026年1月26日特定时间点(各航司略有差异,多在12:00或15:00之前)之前出票或换开的指定票号客票 [1][2][3] - 适用客票需包含旅行日期在2026年3月29日至10月24日之间的日本相关航段 [1][2][3] 具体退改签操作细则 - 变更规则:首次变更通常免收变更手续费,但需收取子舱位差价及淡旺季差价 [1] - 东航特殊规定:允许免费变更至原航班前后3天(含)以内的航班一次,超出此范围则按客票条件办理 [2] - 南航规定:首次变更至相同航程的南航实际承运航班免收变更费 [2] - 再次变更:各航司均规定,再次变更需依据客票原有使用条件办理 [1][2] - 退票规则:在客票有效期内,可为未使用航段办理非自愿退票,免收退票手续费 [1][2]