产品赎回流程与客户体验 - 客户于1月20日在招商银行客户端发起“富国全球债券（QDII）人民币A”产品的赎回申请，但资金在投诉时仍未到账，导致其原定1月24日偿还房贷的计划受到影响[2][3] - 该产品为QDII产品，涉及投资境外市场，其赎回规则为T+7，即从1月20日发起赎回，资金预计到账日期为1月29日[4] 客户服务与投诉渠道 - 文章提及一个供投资者分享真实投资故事或投诉理财、保险陷阱的渠道，旨在让用户的声音“被看见、被回应”[6]